Коригиран е проблем, при който файловете от Диск не могат да бъдат визуализирани

Били ли сте някога в ситуация, в която искате да визуализирате файлове на Google Drive, но получавате съобщение, че не можете да ги прегледате? Опитайте да отворите нов раздел и да прегледате отново. Ако все още получавате същото съобщение, опитайте да следвате стъпките по-долу.

Ако не можете да визуализирате файлове от Диск, можете да опитате методите по-долу

Как да коригирате грешката от невъзможността да визуализирате файловете на Google Drive

Проверете вашата интернет връзка

Уверете се, че вашата интернет връзка работи правилно, като изключите вашия рутер за две минути, след това го включете отново и проверете дали проблемът се повтаря. Освен това можете да използвате и друг метод на свързване, например чрез WiFi на телефона си.

Проверете вашата интернет връзка

Проверете браузъра

Ако проблемът се дължи на грешка в браузъра, тогава превключването към друг браузър трябва да разреши проблема. Трябва да използвате Google Drive с Chrome, да включите Javascript, да включите режим „инкогнито“ и да прегледате файла. Не забравяйте да проверите за актуализации и да инсталирате най-новата версия на браузъра. Ако използвате разширения на трети страни, деактивирайте ги и опитайте отново.

Проверете браузъра

Изтриване на кеширани снимки и файлове

Можете да коригирате проблема с файла за визуализация, като изчистите кеша на браузъра си:

• Отидете на Настройки .
• Превъртете надолу до Разширени опции .
• Щракнете върху Сигурност и поверителност .
• Изберете Изчистване на данните за сърфирането .
• Изберете Кеширани изображения и файлове .
• Щракнете върху бутона Изчистване на данните .
• Отидете в Google Drive и опреснете страницата.

Ако проблемът продължава, повторете стъпките по-горе и изтрийте бисквитките и други уеб данни.

Изтриване на кеширани снимки и файлове

Изключете VPN

Много потребители потвърдиха, че деактивирането на VPN софтуера е разрешило този проблем. Ако използвате VPN, временно го деактивирайте и опреснете страницата на Google Drive. Кой знае, може би това решение е точно за вас?