Sondazhet shpesh tregojnë atë që njerëzit mendojnë se duan, në vend të asaj që duan, por ato janë ende të dobishme. Kur u anketuan për të parë se çfarë lloj jete dëshironin të sapodiplomuarit e kolegjit, asnjëri prej tyre nuk tha mërzi . Në fakt, ju mund të bëni anketë pothuajse për çdo grup dhe të mos dilni me një përgjigje të vetme të mërzitshme. Shumica e njerëzve (duke thënë se të gjitha ka të ngjarë të rezultojnë në një ortek emailesh me shembuj) nuk duan të mërziten. Në disa raste, AI mund të punojë me njerëzit për ta bërë jetën më interesante - të paktën për njeriun.
Bërja e detyrave më interesante
Çdo profesion, qoftë personal apo për një organizatë, ka disa karakteristika që tërheqin njerëzit dhe i bëjnë ata të duan të marrin pjesë në të. Natyrisht, disa profesione, të tilla si kujdesi për fëmijët tuaj, nuk paguajnë asgjë, por kënaqësia për ta bërë këtë mund të jetë tepër e lartë. Po kështu, puna si llogaritar mund të paguhet mjaft mirë, por nuk ofron shumë në mënyrën e kënaqësisë në punë. Ndryshme sondazhe dhe artikujflasim për ekuilibrin e parave dhe kënaqësinë, por leximi i tyre shpesh rezulton konfuz, sepse baza për të bërë një përcaktim është e paqartë. Megjithatë, shumica e këtyre burimeve pajtohen se pasi një njeri fiton një shumë të caktuar parash, kënaqësia bëhet çelësi për të ruajtur interesin në profesion (pa marrë parasysh se cili mund të jetë ai profesion). Sigurisht, të kuptosh se çfarë përfshin kënaqësinë në punë është pothuajse e pamundur, por interesi mbetet i lartë në listë. Një profesion interesant do të ketë gjithmonë potencial më të lartë kënaqësie.
Atëherë, problemi nuk është në ndryshimin e domosdoshmërisë së punës, por në bërjen e punës më interesante si një mjet për të shmangur mërzinë. Një AI mund ta ndihmojë në mënyrë efektive këtë proces duke hequr përsëritjen nga detyrat. Megjithatë, shembuj të tillë si Alexa e Amazon dhe Google Home ofrojnë alternativa të tjera. Ndjenja e vetmisë që mund të përshkojë shtëpinë, vendin e punës, makinën dhe vende të tjera është një krijues i fortë i mërzisë. Kur njerëzit fillojnë të ndihen të vetmuar, shfaqet depresioni dhe mërzitja shpesh është vetëm një hap larg. Krijimi i aplikacioneve që përdorin ndërfaqen Alexa ose Actions on Google API për të simuluar ndërveprimin njerëzor të llojit të duhur mund të përmirësojë përvojën në vendin e punës. Më e rëndësishmja, zhvillimi i ndërfaqeve inteligjente të këtij lloji mund t'i ndihmojë njerëzit të kryejnë shpejt një sërë detyrash të zakonshme, të tilla si kërkimi i informacionit dhe ndërveprimi i pajisjeve inteligjente.
Ndihmoni njerëzit të punojnë në mënyrë më efikase
Shumica e njerëzve, të paktën ata që mendojnë përpara, kanë disa ide se si do të dëshironin që një AI t'ua bënte jetën më të mirë duke eliminuar detyrat që ata nuk duan t'i bëjnë. Një sondazh i fundit tregon disa nga mënyrat më interesante se AI mund ta bëjë këtë. Shumë prej tyre janë të zakonshëm, por vini re ato si zbulimi kur një bashkëshort është i pakënaqur dhe dërgimi i luleve. Ndoshta nuk do të funksionojë, por megjithatë është një ide interesante.
Çështja është se njerëzit ka të ngjarë të ofrojnë idetë më interesante se si të krijojnë një AI që adreson në mënyrë specifike nevojat e atij personi. Në shumicën e rasteve, idetë serioze do të funksionojnë mirë edhe për përdoruesit e tjerë. Për shembull, automatizimi i biletave të problemeve është diçka që mund të funksionojë në një sërë industrish të ndryshme. Nëse dikush do të krijonte një ndërfaqe të përgjithshme, me një fund të pasme të programueshëm për të gjeneruar biletat e kërkuara të problemeve me porosi, AI mund t'u kursejë përdoruesve shumë kohë dhe të sigurojë efikasitet në të ardhmen duke siguruar që biletat e problemeve të regjistrojnë vazhdimisht informacionin e kërkuar.
Si AI redukton mërzinë
Mërzia vjen në shumë paketa dhe njerëzit i shohin këto pako në mënyra të ndryshme. Ekziston mërzia që vjen nga mosplotësimi i burimeve, njohurive ose nevojave të tjera të kërkuara. Një lloj mërzie tjetër vjen nga mosdija se çfarë të bësh më pas. Një AI mund të ndihmojë me llojin e parë të mërzisë; nuk mund të ndihmojë me të dytën. Ky seksion shqyrton llojin e parë të mërzisë.
Qasja në burime të të gjitha llojeve ndihmon në zvogëlimin e mërzisë duke i lejuar njerëzit të krijojnë pa nevojën e zakonshme të blerjes së materialeve të nevojshme. Këtu janë disa mënyra në të cilat një AI mund ta bëjë më të lehtë aksesin në burime:
- Kërkimi i artikujve të nevojshëm në internet
- Renditja e artikujve të nevojshëm automatikisht
- Kryerja e monitorimit të marrjes së sensorëve dhe të dhënave të tjera
- Menaxhimi i të dhënave
- Përmbushja e detyrave të zakonshme ose të përsëritura
Si AI nuk mund të zvogëlojë mërzinë
Një AI nuk është krijuese apo intuitive. Pra, duke i kërkuar një AI që të mendojë për diçka që ju të bëni, nuk ka gjasa të prodhojë rezultate të kënaqshme. Dikush mund të programojë inteligjencën artificiale për të gjurmuar dhjetë gjërat kryesore që ju pëlqen të bëni dhe më pas të zgjedhë njërën prej tyre në mënyrë të rastësishme, por rezultati gjithsesi nuk do të jetë i kënaqshëm sepse AI nuk mund të marrë parasysh aspekte si gjendja juaj aktuale mendore. Në fakt, edhe me shprehjen më të mirë të fytyrës, një AI do t'i mungojë aftësia për të ndërvepruar me ju në një mënyrë që do të prodhojë çdo lloj rezultati të kënaqshëm.
Një AI gjithashtu nuk mund t'ju motivojë. Mendoni se çfarë ndodh kur një mik vjen për t'ju ndihmuar të motivoni (ose ju motivoni mikun). Miku në fakt mbështetet në një kombinim të njohurive ndërpersonale (duke empatizuar duke marrë parasysh se si do të ndihej në situatën tuaj) dhe njohuri ndërpersonale (duke projektuar ide krijuese se si të merrni një përgjigje emocionale pozitive nga ju). Një AI nuk do të ketë asnjë nga lloji i parë i njohurive dhe vetëm sasi jashtëzakonisht të kufizuara të llojit të dytë të njohurive. Rrjedhimisht, një AI nuk mund të zvogëlojë mërzinë tuaj përmes teknikave motivuese.
Gjithsesi, mërzitja mund të mos jetë gjithmonë një gjë e keqe. Një numër studimesh të kohëve të fundit kanë treguar se mërzia në fakt ndihmon në promovimin e mendimit krijues, i cili është drejtimi që duhet të shkojnë njerëzit. Pas shikimit të një morie artikujsh se si AI do të heqë vendet e punës, është e rëndësishme të merret parasysh se punët që AI po merr janë, në vetvete, shpesh të mërzitshme dhe nuk u lënë njerëzve kohë për të krijuar. Edhe sot, njerëzit mund të gjenin punë produktive, krijuese, për të bërë nëse do të mendonin vërtet për këtë. Artikulli "7 fakte surprizuese rreth kreativitetit, sipas shkencës" në të vërtetë diskuton rolin e detyrave të mërzitshme si ëndrrat me sy të syrit në rritjen e kreativitetit. Në të ardhmen, nëse njerëzit me të vërtetë duan të arrijnë yjet dhe të bëjnë gjëra të tjera mahnitëse, kreativiteti do të jetë thelbësor, kështu që fakti që AI nuk mund të zvogëlojë mërzinë tuaj është në fakt një gjë e mirë.