Shërbimi iMessage ju lejon të dërgoni dhe të merrni mesazhe falas dhe të sigurta në Mac, iPhone, iPad dhe iPod touch me njerëzit që kanë një ose më shumë nga këto pajisje. Ata ose do ta marrin mesazhin tuaj në pajisjen e tyre celulare ose herën tjetër që do të hapin Mesazhet në Mac-et e tyre.
Kur je i disponueshëm për të biseduar si pjesë e një bisede IM, mund të shihni një listë miqsh që ka një sërë shenjash vizuale të statusit. Shoku juaj mund të ketë përfshirë një fotografi me turi, ndoshta përmes Photo Booth. Ose miqtë mund të shprehen përmes imazheve të vogla të quajtura ikonat e miqve. Ju madje mund t'i animoni këto ikona në OS X.
Mënyra se si komunikoni varet nga ikonat që përfundoni duke klikuar. Klikoni ikonën me A për të filluar një bisedë me tekst. Klikoni ikonën e simbolit të telefonit për të nisur një bisedë me zë ose audio. Klikoni ikonën e kamerës së filmit për t'u lidhur përmes videos. Dhe klikoni ikonën me dy drejtkëndësha për të pyetur partnerin tuaj të bisedës nëse ai ose ajo është i gatshëm të ndajë ekranin e tij/saj Mac.
Në mënyrë konfuze, ndonjëherë ikona shfaqen gjithashtu pranë hyrjes së shokut të një individi. Këtu, ju shihni ikonat e video-kamerës pranë disa emrave që tregojnë se ata njerëz janë të disponueshëm për të biseduar përmes videos. Klikoni ikonën për të nisur një bisedë video me atë person.