Мерење метрика помоћу Адобе Аналитицс

Метрика је квантитативно мерење које одговара на питање „колико“ или „колико“. Са Адобе Аналитицс , можете лако да приступите овим информацијама. Адобе Аналитицс нуди неколико начина на које можете прикупити своје метрике.

У нашој временској прогнози, метрике су сви бројеви у табели — висока, ниска, проценат падавина и проценат влажности. Метрике су искључиво бројеви, али их можете форматирати као проценте, валуте, децимале и још много тога.

Метрике су често категорија мерења о којој се најчешће расправља за дигиталне аналитичаре. Стандардно питање које добија аналитичар у Б2Б компанији је „Колико је потенцијалних клијената веб локација генерисала ове недеље?“ Ово питање се односи на метрику потенцијалних клијената и једна је од најкритичнијих метрика снимљених на веб локацији Б2Б.

Пошто смо истражили како се метрике постављају у стварном животу, хајде да погледамо како се метрике примењују у радном простору за анализу.

Дефинисање погодака помоћу Адобе Аналитицс-а

Једна кључна метрика која је неопходна када се говори о Адобе Аналитицс-у, али није доступна у интерфејсу Воркспаце-а назива се погоци. Погодак описује било какву интеракцију на вашем сајту или апликацији да резултира подаци се шаљу Адобе аналитику. То је занимљиво за приказе страница, везе за преузимање, везе за излаз и свако прилагођено праћење.

Мерење приказа страница помоћу Адобе Аналитицс-а

Почнимо са најједноставнијим показатељима у Адобе аналитици — приказима страница. Страна виевс Метриц приказује број пута да ХТМЛ датотеке или веб странице (или деловима странице) се пуне.

Када анализирате мобилну апликацију, прикази страница одговарају броју учитавања екрана ваше апликације у апликацији. Екрани мобилних телефона су много мањи од лаптопа и десктоп монитора, а дефиниција екрана апликације је често јединствена унутар компаније. Радите са својим Адобе администраторима за комплетну листу екрана апликација или бар затражите правило које користе да би одлучили да ли нови садржај треба сматрати новим екраном, а самим тим и приказом странице.

Сваки пут када особа која прегледа ваш сајт учита вашу почетну страницу, то је приказ странице. Слично томе, сваки пут када особа која прегледа ваш сајт учита вашу страницу са контактима, то је такође и приказ странице. Укупан број приказа странице се повећава са сваким учитавањем странице.

Као што је случај са димензијама странице, дефиниција приказа страница може бити компликована на паралакс сајтовима и апликацијама на једној страници. Добра вест је да ће дефиниција страница и приказа странице у вашој компанији бити усклађена због везе између аспекта и метрике, тако да сваки пут када се страница погледа, број приказа странице ће бити повећан.

На слици испод, метрика приказа странице је примењена на опсег датума, што пружа брз преглед саобраћаја на страницама у том периоду.

метрика приказа странице у табели слободног облика у радном простору Аналисис.

Бројање посета помоћу Адобе аналитике

Још једна стандардна метрика у свету веб аналитике је метрика посета, такође позната као метрика сесија у Гоогле аналитици . Посета се дефинише као интеракција или сет интеракција од стране појединца који се састоји од једне или више радњи. Радње током посете могу се десити на истој страници или на више страница.

Следи неколико једноставних примера:

Посетите пример 1:

У понедељак, Ерик долази на вашу почетну страницу у 13:05 и затвара свој претраживач у 13:05.

Посетите пример 2:

У уторак, Давид долази на страницу производа у 11 сати и гледа видео на тој страници.

Давид се омета и затвара свој лаптоп у 11:08.

Посетите пример 3:

У среду, Хајди долази на вашу почетну страницу у 19 часова.

Она врши претрагу на вашем сајту и одводи се на страницу са резултатима претраге.

Хеиди кликне на прву везу до производа.

Она додаје производ у корпу за куповину се одводи на страницу колица за куповину.

Она се успешно одјављује и купује на страници за одјаву.

Хајди потврђује своју куповину на страници за потврду куповине у 19:22.

Сваки од ова три примера садржи различит број приказа странице (један, два и шест). Међутим, свака од њих би се рачунала као само једна посета.

Закључак: Посете и прикази страница су повезани, али нису иста ствар. Посета може, а често и чини, укључивати више од једне странице.

Показатељи посета и приказа страница у табели слободног облика у радном простору Аналисис.

Можда сте приметили да је време укључено на крају сва три примера. Укључивање времена када се одиграва последња интеракција је важно јер на тај начин мерите када се посета завршава.

Да ли сте се икада запитали зашто једноставно не можете да измерите када се посета завршава тако што ћете идентификовати када корисник напусти страницу? Разлог је тај што техничка ограничења спречавају платформе за анализу као што су Адобе Аналитицс и Гоогле Аналитицс да открију радњу картице прегледача или затварања прозора.

Као резултат тога, аналитичари су морали да буду креативни у томе како дефинишу крај посете. А посета завршава након одређеног временског периода пролази без икаквих подаци се шаљу од појединца.

Подразумевано, већина аналитичких платформи, укључујући Адобе Аналитицс, користи 30 минута неактивности да дефинише крај посете. Међутим, можете да прилагодите временско раздобље које доводи до завршетка посете.

Идентификовање јединствених посетилаца помоћу Адобе аналитике

Показатељ приказа странице је најпрецизнији и детаљнији стандардни показатељ. Вишеструки прикази странице у временском оквиру се претварају у посету, мање детаљан стандардни показатељ. Више посета се обједињује у једног јединственог посетиоца, што је најмање детаљан стандардни показатељ.

Број јединствених посетилаца сајта или странице је број појединаца чија активност се састоји од једне или више посета сајту, апликацији или страници. ( Гоогле аналитика користи термин корисници уместо јединствених посетилаца. ) Имајте на уму да се јединствени посетиоци разликују од појединачних људи. Адобе Аналитицс нема начина да сазна разлику између две особе које деле рачунар или једне особе која приступа истом сајту из два различита прегледача на истом рачунару.

Слика испод је табела у радном простору за анализу која приказује посете, приказе страница и јединствене посетиоце.

Прегледање посета, приказа страница и јединствених посетилаца у табели слободног облика у радном простору за анализу.

Показатељ јединствених посетилаца се заснива на колачићима. Ако се колачић који идентификује прегледач избрише, Адобе не може да повеже историју посета те особе са новим посетама. Као резултат, нове посете ће генерисати нови колачић и стога ће се појавити као нови јединствени посетилац. Прецизнија дефиниција за јединственог посетиоца би гласила да је то јединствени број колачића претраживача , али то није толико забавно колико само називати их људима.

Адобе Аналитицс има стандардну метрику за идентификацију јединствених посетилаца која се назива метрика људи, али је доступна само Адобе клијентима који учествују у Адобе-овој кооперацији уређаја.

Разумевање дедупликације када користите Адобе Аналитицс

Сада када сте научили о показатељима са три различита нивоа грануларности (прегледи странице, посете и посетиоци), али само са једном димензијом (страница), важно је размислити о томе како се сви они спајају. Флексибилност Адобе Аналитицс захтева да имате одређени ниво разумевања дедупликације. Дупликат је идентична копија нечега. Када се мери интеракцију корисника са сајта, то је често корисно да дедуплицате - да се скину се дуплирани активност.

Хајде да истражимо пример:

Нолан прегледа почетну страницу.

Нолан прегледа страницу чланка.

Нолан поново прегледа почетну страницу.

Иако је ово једноставан пример, ствари се брзо збуњују. Табела која садржи димензију странице и метрику приказа странице изгледала би онако како бисте очекивали: почетна страница има приказе на две странице, а страница чланка има приказ на једној страници.

Али ако овој табели додате други показатељ посета, почетна страница има једну посету и приказе на две странице, а страница са чланком има једну посету. Зашто једна посета, а прикази две странице за почетну страницу? Показатељ посета је уклоњен, што значи да се броји само једном током целе посете. У ствари, Нолан је могао да иде напред-назад између почетне и исте странице чланка 50 пута, а свака од те две странице би и даље имала само једну посету.

Адобе уклања дупликате метрике посета без обзира на димензију; без обзира колико пута је вредност димензије послата током посете, показатељ посета се рачуна само једном.

Хајде да проширимо наш пример додавањем друге посете, а ова долази недељу дана касније:

Нолан прегледа почетну страницу.

Нолан прегледа страницу производа.

Нолан поново прегледа почетну страницу.

Ако бисте видели табелу извештаја са датумима који обухватају обе посете, могли бисте да размислите о томе како ће се сваки показатељ ускладити са сваком вредношћу димензије у димензији странице. Почетна страница добија прегледе на четири странице, две посете и само једног посетиоца. Страница са чланком зарађује за преглед једне странице, једну посету и једног посетиоца. Страница производа такође зарађује преглед једне странице, један преглед и једног посетиоца. То значи да се метрика јединствених посетилаца такође уклања дупликатима, али се ради у свим посетама за пуну историју посетиоца.

Популарни показатељи у Адобе аналитици

Ако размишљате о својој будућности као аналитичар, можете замислити да откривате невероватну промену у подацима која штеди милионе вашој компанији. У овом сну, можда сте открили неколико скупих производа које купци не могу да купе због грешке у кодирању веб странице!

Да бисте открили ову грешку, морате да искористите предност тренда, једне од најчешћих активности које ћете радити са метрикама у Адобе Аналитицс-у. Трендирање показатеља значи да анализирате промену одређеног показатеља током времена.

Можете да пратите метрике у Адобе аналитици у било ком временском периоду са било којом грануларношћу. Можете да пратите приказе страница месечно током целе године или да пратите приказе страница по сату за само један дан. У оба примера и даље имате метрику и димензију. Показатељ је прикази странице, а димензија је јединица временске грануларности коју сте навели за своју табелу.

У радном простору Аналисис Воркспаце можете сами да направите ову табелу, превлачећи метрику и димензију, или можете да користите икону Висуализе једним кликом у било ком реду у било којој табели.

Израчунавање метрике помоћу Адобе Аналитицс-а

Аналитичари морају бити у стању да примене прорачуне на своје метрике које су флексибилне и прилагодљиве у ходу, област у којој Адобе истиче. Да бисте наставили са нашим примером временске прогнозе, можда ћете желети да претворите високе и ниске температуре у прогнози из Фаренхајта у Целзијусове. Формула је одузети 32 од температуре Фаренхајта, а затим помножити са 5/9. Ова нова метрика се може сматрати израчунатом метриком.

Узмимо пример из света аналитике: Адобе аналитичар је у ситуацији када јединствени посетиоци пуцају. Пре него што прогласи успех, аналитичар се бави додатним контекстом додавањем приказа страница као метрике. У нашем примеру аналитичар примећује нешто чудно — прегледи страница једва да су порасли, само неколико више од повећаног броја посетилаца.

Најбоља препорука која се нуди аналитичарима је да креирају израчунату метрику приказа странице по посетиоцу. Ова једноставна метрика, која дели приказе страница према јединственим посетиоцима, једна је од најосновнијих израчунатих метрика у индустрији дигиталне аналитике.

У овом примеру, аналитичар може на крају да крене у тренд израчунате метрике и открије да, иако су се посетиоци значајно повећали, број прегледа страница по посетиоцу нагло опао. Највероватније то значи да сајту приступа неквалификовани саобраћај, па је наша препорука да се ти подаци разврставају по другим димензијама како бисмо боље разумели ове незаинтересоване посетиоце.

Израчунате метрике постају знатно сложеније од дељења једне метрике другом. У Адобе-у, израчунате метрике користе све стандардне математичке операторе (дељење, множење, одузимање и сабирање) и мноштво напредних функција, као што су квадратни корен, експоненти и перцентили. Такође можете да примените логичке операторе (као што су веће од и мање од), па чак и сегменте на израчунате метрике!

Боље разумевање ових показатеља ће вам помоћи да развијете стратешки приступ својим веб и мобилним стратегијама.