Kā novērst Windows ātrās palīdzības nedarbošanās kļūdu

Windows ātrā palīdzība palīdz ērti izveidot savienojumu ar attālo datoru. Pateicoties tam, jums nav jāinstalē trešās puses ekrāna koplietošanas rīks. Tomēr dažreiz tas rada arī kļūdas. Tomēr Windows ātrās palīdzības kļūdas varat viegli novērst tālāk norādītajos veidos.

Kas ir Windows ātrā palīdzība un kā tā darbojas

Quick Assist ir Windows rīks, kas ļauj jums un citiem koplietot ierīces, izmantojot attālo savienojumu. Kad piekļūstat kāda cita datoram, varat novērst un diagnosticēt tehniskas problēmas tā, it kā jūs izmantotu šīs personas ierīci.

Lai sāktu lietot Quick Assist, abām pusēm ir jāpiesakās. Pēc tam jūs nosūtāt viņiem kodu, kas ļauj piekļūt viņu ierīcei un otrādi. Tomēr, ja Quick Assist nedarbojas, jums ir jāatrod risinājums problēmas novēršanai.

Funkcijas un prasības Quick Assist lietošanai

Ja zināt, kā darbojas Quick Assist, jūs zināt, kuras tā daļas ir jāremontē.

• Abu pušu datoriem ir jādarbojas operētājsistēmai Windows
  • Ātrā palīdzība darbojas tikai Windows ierīcēs. Tāpēc, izmēģinot šo rīku citā operētājsistēmā, tiks parādīta kļūda. Turklāt, ja jūs sniedzat atbalstu, jums ir nepieciešams Microsoft konts.
• Lai izmantotu Quick Assist, ir nepieciešams interneta savienojums
  • Ātro palīdzību var izmantot tikai tad, ja dators ir savienots ar tīklu. Lai izvairītos no problēmām, jums ir jānodrošina stabils interneta savienojums.
• Failus nevar vilkt un nomest, izmantojot Quick Assist
• Izmantojot Quick Assist, tekstu nevar kopēt un ielīmēt
• Jūs nevarat izmantot Quick Asset attālai drukāšanai

Ja veicat uzdevumu, ko atbalsta Quick Assist, bet joprojām saņemat kļūdu, tālāk ir norādīts, kā novērst problēmu.

Kā labot Windows ātrās palīdzības kļūdas

Izveidojiet Microsoft kontu, ja jums tāda nav

Ja kā palīgu izmantojat Quick Assistant, jums ir nepieciešams Microsoft konts. Cilvēkiem, kuriem nepieciešama palīdzība, ir nepieciešama Windows ierīce.

Kā izveidot Windows kontu:

1. Atveriet Windows izvēlni Sākt > Datora iestatījumi > Konti .
2. Loga kreisajā pusē atlasiet Citas personas .
3. Pēc tam atlasiet Pievienot šim datoram kādu citu .

Nākamajā logā noklikšķiniet uz Man nav šīs personas pierakstīšanās informācijas . Šeit jūs varat izveidot kontu šādi:

1. Noklikšķiniet uz Saņemt jaunu e-pasta adresi un attiecīgajā lodziņā ievadiet detalizētu informāciju.
2. Pēc tam izveidojiet paroli, atlasiet savu valsti un ievadiet savu dzimšanas datumu. Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz Tālāk .
3. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu procesu.
4. Kad esat pabeidzis, pierakstieties savā Microsoft kontā un sāciet izmantot Quick Assist .

Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Quick Assist

1. Atveriet Windows izvēlni Sākt > Iestatījumi > Programmas .
2. Labajā panelī noklikšķiniet uz Pārvaldīt papildu līdzekļus .
3. Ritiniet uz leju un atlasiet Microsoft Quick Assist . Noklikšķiniet uz šīs funkcijas un nospiediet pogu Atinstalēt .

Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz pogas Instalēt , kas parādās funkcijā Quick Assist. Ja šis rīks neparādās sadaļā Papildfunkcijas , jums tas jāpievieno šādi:

1. Ekrāna Pārvaldīt papildu funkcijas augšdaļā noklikšķiniet uz Pievienot līdzekli .
2. Ritiniet uz leju, atlasiet Ātrā palīdzība un nospiediet pogu Instalēt .

Kad esat pabeidzis, aizveriet iestatījumu logu un restartējiet datoru, lai saglabātu šīs izmaiņas.

Palaidiet sistēmas atjaunošanu

Ātrā palīdzība pēkšņi parāda dīvainu kļūdas ziņojumu, kādu jūs nekad iepriekš neesat redzējis? Ja tā, iespējams, bojāts sistēmas fails ir traucējis tā funkcionalitāti. Šajā gadījumā jums var palīdzēt sistēmas atjaunošanas punkts.

Ja esat izveidojis šo punktu iepriekš, varat to izmantot, lai atjaunotu ātrās palīdzības parasto stāvokli.

1. Windows meklēšanas joslā ierakstiet Recovery un atlasiet Vislabākā atbilstība .
2. Atkopšanas logā noklikšķiniet uz Atvērt sistēmas atjaunošanu .
3. Parādītajā logā noklikšķiniet uz Tālāk , lai turpinātu.
4. Pēc tam uznirstošajā logā parādītajā sarakstā atlasiet vajadzīgo atjaunošanas punktu. Tur noklikšķiniet uz Tālāk > Pabeigt .

Dators var restartēties vairākas reizes, lai pabeigtu atkopšanas procesu. Pagaidiet, līdz process ir pabeigts, un pēc tam vēlreiz mēģiniet Quick Assist.

Ja viss iepriekš minētais nedarbojas, galīgais risinājums ir atjaunot datora rūpnīcas iestatījumus.

Iepriekš ir norādīti veidi , kā labot Windows ātrās palīdzības kļūdas . Cerams, ka raksts jums ir noderīgs.