Sok embert érdekel a vélemény törlése a Google-ról . Tanuljuk meg a Download.vn segítségével , hogyan törölhetünk véleményeket a Google-ról !
A Google-on található vélemények segítségével a felhasználók részben megismerhetik egy ügynökség vagy szervezet által nyújtott szolgáltatások minőségét. A legtöbb ilyen véleményt a felhasználók hagyták hátra. Ezért sok vegyes véleményt kaphat.
A szolgáltatóipar számára, bár mindig igyekszik a legjobb szolgáltatást nyújtani, mégsem tud minden ügyfelet kielégíteni. Már egyetlen rossz vélemény is arra késztetheti a partnereket és a felhaszn��lókat, hogy figyelmen kívül hagyják az Ön szolgáltatását. Nem rossz?
Azonban ne aggódj túl sokat. Valójában a Google lehetővé teszi a szolgáltatók számára a nem megfelelő vélemények eltávolítását. Természetesen nem távolíthat el minden negatív visszajelzést, mert az sérti a Google Review irányelveit. Másrészt ahelyett, hogy minden egyes rossz értékelést törölne, továbbra is több időt kell töltenie a szolgáltatás minőségének felülvizsgálatával, onnantól kezdve tudnia kell, hogyan frissítheti azt a fogyasztói igények szerint.
Vélemények törlése a Google-on
Ha Ön cégtulajdonos, nincs joga eltávolítani az ügyfelek véleményét. Ha ezt meg szeretné tenni, kérelmet kell benyújtania a Google-nak az eltávolításukra. A vélemények tulajdonosai azonban bármikor törölhetik vagy szerkeszthetik tartalmaikat.
Ha be szeretné jelenteni a véleményt eltávolításra, megjelölheti azt a Google Térképen vagy közvetlenül a Google Cégem oldalon. A következőképpen használhatja ezeket a lehetőségeket.
Mielőtt elkezdenénk, tegyük fel, hogy már rendelkezik Google Cégem-fiókkal, és már a Google Térképen is szerepel.
Ha meg szeretné tekinteni az ügyfelek véleményét a vállalkozásáról, jelentkezzen be Gmail-fiókjába. Aztán jött a Google Maps.
Ezután használja a Google Térkép bal felső sarkában található keresősávot a vállalkozás kereséséhez és megtalálásához. Csak írja be a nevet, amellyel regisztrált, és a Google Cégem-fiók létrehozásának időpontját.
Ha nem találja azonnal a kívánt eredményt, kereshet a hely megadásával: cégnév. Például, ha a központ New Yorkban van, akkor írja be, hogy „New York: cégnév”.
Miután megtalálta vállalkozását a Google Térképen, kövesse az alábbi lépéseket a rossz vélemények ellenőrzéséhez és bejelentéséhez:
1. Kattintson a vállalkozás nevére a Google Térképen.
2. Tekintse meg a webalkalmazás bal felső sarkát, és görgessen lefelé a vásárlói vélemények elolvasásához.
3. Kattintson a törölni kívánt vélemény jobb oldalán található 3 függőleges pont ikonra, és válassza a Megjelölés nem megfelelőként lehetőséget .
4. Ezután válassza ki a felülvizsgálat jelentésének okát.
5. Kattintson a Jelentés gombra , és várja meg, amíg a Google megteszi a szükséges lépéseket, vagy e-mailben válaszol a probléma tisztázása érdekében.
A törölni kívánt vélemény felcímkézéséhez mobiltelefonján telepítenie kell a Google Térkép alkalmazást a Play Áruházból vagy az App Store-ból. Ezután kövesse a fenti lépéseket a vállalkozás megkereséséhez a Google Térképen.
Letöltés: Google Térkép Androidra | iOS (ingyenes)
Miután megtalálta a vállalkozást a keresés ikonon keresztül, koppintson rá, és a következő lépésekkel távolítsa el a nem megfelelő véleményeket az ügyfelektől mobileszközökről.
A kifogásolható véleményeket a Google-nak is jelentheti, ha webböngészőjével bejelentkezik a Google Cégem oldalára.
Miután meglátogatta vállalkozása oldalát, kövesse az alábbi lépéseket a rossz vélemény eltávolításra való megjelöléséhez:
4. A többi beállításhoz hasonlóan ellenőrizze a vélemény megcímkézésének okát, majd kattintson a Jelentés gombra .
Megjegyzés: A címkézett vélemények eltávolítása néhány napot igénybe vehet. Ezenkívül ne próbálja meg kétszer bejelenteni ugyanazt a véleményt.
A negatív vélemények befolyásolhatják hírnevét. Ezért mindig emlékeznie kell arra, hogy higgadtnak kell lennie bármilyen negatív megjegyzéssel szemben, még akkor is, ha azok pontatlanok. Az alábbi tippek alkalmazásával csökkentheti a felhasználók negatív véleményét.
Válaszoljon a negatív véleményekre
Fontos megjegyezni, hogy minden helyzetben törődni kell ügyfelei igényeivel. Csak azáltal, hogy válaszol a panaszokra, és kielégítően válaszol a felülvizsgálatban szereplő összes kérdésükre. Íme néhány tipp, amelyeket alkalmazhat, amikor negatív véleményekre válaszol a Google-on:
A Google mindig ad időt a negatív vásárlói vélemények azonnali megváltoztatására. Ezért, amint megkapja őket, a lehető leghamarabb válaszoljon rájuk, hogy a probléma gyorsan megoldódjon. Sikeres esetben az ügyfelek automatikusan törölhetik vagy hagyhatják pozitív visszajelzést.
Ha úgy dönt, hogy közvetlenül válaszol a Google Vélemények bejegyzéseire, az is segíthet eltávolítani a rossz véleményeket a vállalkozás oldaláról. Ezt azonban csak akkor teheti meg, ha a Google hitelesíti vállalati fiókját.
Jelentkezzen be a Google Cégem oldalra . Az oldal bal oldalán kattintson a Vélemények elemre . Kattintson a Válasz lehetőségre abban a véleményben, amelyre válaszolni szeretne, és válaszoljon közvetlenül az ügyfeleknek.
A fentiekben bemutatjuk, hogyan törölheti a véleményeket a Google-on . Reméljük, hogy a cikk hasznos az Ön számára.
Készítsen áttekinthető nonprofit éves jelentést PowerPointban egy ingyenes sablonnal, praktikus diaszerkezettel, hatásmutatókkal, pénzügyekkel és adományozóknak szóló prezentációs tippekkel.
Készíts egy tiszta technológiájú startup befektetőknek szóló prezentációt PowerPointban praktikus diaszerkezettel, bizonyítékokon alapuló üzenetekkel, akadálymentes dizájnnal és kevesebb zavaró tényezővel.
Ezzel az egyszerű feladatdelegálási mátrixsablonnal a Wordben tulajdonosokat, döntési korlátokat, határidőket és ellenőrzőpontokat rendelhet hozzá anélkül, hogy túlbonyolítaná egy kis csapat munkáját.
Használd ezt az egyszerű, nyomtatható napközi jelenléti ívet otthoni gyermekfelügyelethez, amelyen szerepelnek a gyermekek nevei, érkezési/távozási időpontjai, aláírások és megfelelőségi tippek.
Használd ezt a nyomtatható, egyoldalas marketingstratégiai sablont a helyi közönség, az ajánlat, a csatornák, a költségvetés, a heti tevékenységek és a mérhető célok meghatározásához.
Megakadályozhatod, hogy az Excel olyan értékeket konvertáljon dátumokká, mint az 1/2, 11-53 vagy JAN1. Ismerj meg megbízható javításokat a gépeléshez, beillesztéshez, CSV-importáláshoz és a már konvertált cellákhoz.
Build a polished real estate listing PowerPoint for free with a practical slide plan, photo, branding, accessibility, compliance, and export tips.
Javítsa meg az Outlookot, ha fogadhat e-maileket, de nem tud küldeni. Ellenőrizze a Kimenő mappát, az offline módot, a bejelentkezést, az SMTP-beállításokat, a profilokat és a Microsoft 365 változásait.
Készítsen egyszerű kétheti bérszámfejtési nyilvántartót Excelben kis csapatok számára, órákkal, fizetéssel, levonásokkal, felülvizsgálati jelölőkkel, összefoglalókkal és nyilvántartási útmutatással.
Készítsen vagy szabjon testre nyomtatható eseménytervezési ellenőrzőlistát és költségvetési sablont Microsoft Wordben, gyakorlati részekkel, kompromisszumokkal és tippekkel a Word és az Excel használatához.
