Kezdőlap
» Tips
»
Hogyan javítsd meg a „PowerPoint képernyőrögzítés hangja nem működik” hibát
Hogyan javítsd meg a „PowerPoint képernyőrögzítés hangja nem működik” hibát
Befejezed a PowerPoint képernyőrögzítését, a videó megjelenik a dián, és a kép normálisan lejátszódik – de a hangod hiányzik. Néha egyáltalán nincs hang. Máskor a felvétel egy helyen jól szól, de lejátszáskor vagy megosztáskor néma. Ezek a tünetek hasonlónak tűnnek, de nem mindig ugyanaz az okuk.
Ez az útmutató a leggyorsabb ellenőrzésekkel kezdődik, és halad a mélyebb javítások felé. A Windows asztali PowerPointjének Beszúrás > Képernyőrögzítés munkafolyamatára összpontosít, mert ez az a képernyőrögzítési munkafolyamat, amelyet a Microsoft jelenleg dokumentál. Ha Mac-re szánt PowerPointot használsz, és a Prezentáció rögzítése vagy a Hang rögzítése funkcióra gondolsz, a mikrofon-engedélyek és a bemeneti eszközök elvei továbbra is érvényesek, de a vezérlők eltérőek. A Microsoft külön dokumentálja a prezentáció rögzítését Windows és Mac rendszerekhez a PowerPoint prezentáció rögzítési útmutatójában.
Először állapítsd meg, hogy a PowerPoint nem rögzítette a hangot, vagy csak nem tudta lejátszani
A leggyorsabb módja a felesleges hibaelhárítás elkerülésének, ha szétválasztod a rögzítési problémát a lejátszási problémától.
Amit látsz
Hasznosabb következő ellenőrzés
Egy új képernyőrögzítésnek van videója, de nincs hangja
Ellenőrizd a PowerPoint Hang vezérlőt, a Windows mikrofon-engedélyeit és a kiválasztott bemeneti eszközt.
A mikrofon egyetlen alkalmazásban sem működik
Javítsd meg a Windows bemeneti eszközét vagy a mikrofon hardverét, mielőtt a PowerPointot módosítanád.
A felvételnek van hangja egy másik lejátszóban, de a PowerPointban nem
Kezeld lejátszási vagy média-kompatibilitási problémaként.
Minden új PowerPoint-felvétel néma, bár a mikrofon máshol működik
Frissítsd a PowerPointot, majd javítsd meg az Office-ot, ha a probléma továbbra is fennáll.
A Microsoft jelenlegi Képernyőrögzítési dokumentációja kimondja, hogy a PowerPoint alapértelmezés szerint rögzíti a hangot, és a rögzítési dokkon lévő Hang vezérlő kikapcsolható a hang kikapcsolásához. A jelenlegi utasítások nem írnak le külön „rendszerhang versus mikrofon” választót, ezért ne tölts időt egy olyan forrásmenü keresésével, amely esetleg nem létezik a verziódban. Lásd: A Microsoft képernyőrögzítési utasításai.
1. lépés: Készíts egy rövid felvételt engedélyezett Hang beállítással
Ne tesztelj teljes prezentációval. Nyiss meg egy egyszerű diát, és készíts helyette egy 10 másodperces képernyőrögzítést. Menj a Beszúrás > Képernyőrögzítés menüpontra, jelöld ki a területet, és győződj meg róla, hogy a Hang engedélyezve van, mielőtt megnyomod a Rögzítés gombot. Beszélj tisztán néhány másodpercig, állítsd le a felvételt, és játszd le azonnal.
AI-generált illusztráció a PowerPoint rögzítési vezérlőiről, az engedélyezett Hang beállítással rögzítés előtt.
Ha a rövid klip most tartalmazza a hangodat, a probléma valószínűleg a Hang beállításra vagy a korábbi felvételi munkamenetre korlátozódott. Ha az új klip továbbra is néma, folytatás helyett ne rögzítsd újra folyamatosan.
Mi van, ha számítógép hangját vártad, nem pedig mikrofonos narrációt?
A Microsoft a funkciót úgy írja le, hogy a képernyőt és a „kapcsolódó hangot” rögzíti, de a dokumentált vezérlő egyszerűen a Hang. A pontos rögzítési viselkedés változhat a PowerPoint verziójától, a Windows konfigurációjától, a hanghardware-től és attól függően, hogy mit rögzítesz. Ha a célod kifejezetten az alkalmazáslejátszás, a zene vagy más rendszerhang-forrás rögzítése, először állapítsd meg egy rövid teszttel, hogy a PowerPoint verziód valójában mit rögzít, ahelyett, hogy feltételeznéd egy külön forrásválasztó létezését.
2. lépés: Győződj meg róla, hogy a mikrofon működik a Windowsban, mielőtt a PowerPointot okolnád
Nyisd meg a Beállítások > Rendszer > Hang menüpontot a Windows 11-ben, és nézd meg az Bemenet részt. Válaszd ki azt a mikrofont, amelyet használni szeretnél, és beszélj bele. A bemeneti szintnek reagálnia kell. Ha USB mikrofont, headsetet, webkamera mikrofont vagy dokkolóállomást használsz, ellenőrizd, hogy a Windows nem váltott-e át egy másik eszközre.
AI-generált illusztráció a Windows Hang beállításairól, amely a kiválasztott mikrofon bemeneti eszközt mutatja.
A Microsoft mikrofon hibaelhárítási útmutatója azt javasolja, hogy ellenőrizd mind a mikrofon-hozzáférést, mind a kiválasztott bemeneti eszközt. Ha a mikrofon nem regisztrálódik a Windowsban, a PowerPoint nem tudja megbízhatóan rögzíteni a narrációt belőle. Először az eszközzel foglalkozz: csatlakoztasd újra, válaszd ki a helyes bemenetet, ellenőrizd a némító kapcsolóját vagy hardveres vezérlőit, és teszteld újra. Lásd: A Microsoft mikrofon hibaelhárítási útmutatója.
Ellenőrizd a Windows mikrofon adatvédelmi engedélyeit
Windows 11-en menj a Start > Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Mikrofon menüpontra. Erősítsd meg, hogy a Mikrofon-hozzáférés be van kapcsolva, és hogy az alkalmazások használhatják a mikrofont. A PowerPoint hagyományos asztali telepítése esetén különös figyelmet fordíts a Asztali alkalmazások hozzáférése a mikrofonhoz beállításra.
Ez a különbség fontos, mert a Microsoft megjegyzi, hogy az asztali alkalmazások nem mindig jelennek meg egyenként kapcsolható bejegyzésként az alkalmazásonkénti listában. Ha nem találod a „PowerPoint”-et külön kapcsolóként, az nem jelenti automatikusan, hogy a beállítás hiányzik. Használd az asztali alkalmazások hozzáférési vezérlését, amelyet a Microsoft Windows mikrofon-engedélyezési utasításai írnak le.
Az engedélybeállítások megváltoztatása után teljesen zárd be a PowerPointot, és nyisd meg újra, mielőtt újra tesztelnéd. Ez lehetővé teszi az alkalmazás számára, hogy újra kérje és használja a mikrofont.
3. lépés: Ha a felvétel máshol tartalmaz hangot, a rögzítés helyett a lejátszást hibáztasd
Tegyük fel, hogy a rövid képernyőrögzítésed néma a PowerPointban, de ugyanaz a média hanggal szól, miután elmentetted vagy megnyitottad egy másik kompatibilis lejátszóban. Ebben az esetben a mikrofon ismételt módosítása valószínűleg nem a legjobb következő lépés. A hangot rögzítették; a lejátszás a maradék probléma.
Nyisd meg a Fájl > Információk menüpontot. Ha a PowerPoint megjeleníti az Optimalizálás kompatibilitásért lehetőséget, a Microsoft szerint használhatod a más eszközökön vagy konfigurációkon lejátszási problémákat okozó média javítására. Ha az opció nem jelenik meg, a PowerPoint nem azonosított kompatibilitási problémát ezen a mechanizmuson keresztül, ezért térj vissza a rögzítési, engedélyezési és eszközellenőrzésekhez, ahelyett, hogy feltételeznéd, hogy a kompatibilitás az ok. Lásd: A Microsoft hang- és videólejátszási hibaelhárítási oldala.
Ellenőrizd a média saját hangerőszabályzóját is lejátszás közben. Egy felvétel tartalmazhat hangot, miközben a beágyazott lejátszó némítva van, vagy a rendszer kimenete egy másik hangszóróra, Bluetooth-eszközre, monitorra vagy headsetre van irányítva.
4. lépés: Frissítsd a PowerPointot, majd javítsd meg az Office-ot, ha minden új felvétel néma marad
Ha a Hang engedélyezve van, a mikrofon működik a Windowsban, az engedélyek helyesek, és az új felvételek továbbra is némák, frissítsd a Microsoft 365-öt vagy az Office-ot, mielőtt mélyebb rendszerváltoztatásokat végeznél. A jelenlegi Windows-os Microsoft 365 verziókban nyiss meg egy Microsoft 365 alkalmazást, és menj a Fájl > Fiók > Frissítési beállítások > Frissítés most menüpontra. Kezelt munkahelyi telepítéseknél ezt az opciót a szervezeted szabályozhatja.
AI-generált illusztráció a Microsoft 365 frissítési vezérlőiről, amelyeket egy újabb Office verzió ellenőrzésére használnak.
Ha a frissítés nem segít, javítsd meg az Office-ot. Windows 11-en nyisd meg a Beállítások > Alkalmazások > Telepített alkalmazások menüpontot, keresd meg a Microsoft 365-öt vagy az Office-ot, használd az elérhető Módosítás opciót, és kövesd a javítási utasításokat. A Microsoft megjegyzi, hogy az Office javítása a teljes csomagot javítja meg, nem csak a PowerPointot. A Kattintás-futtatás telepítések általában kínálnak Gyors javítást és a alaposabb Online javítást. Kövesd a jelenlegi utasításokat a Microsoft Office javítási útmutatójában.
A javítás későbbi lépés, mert zavaróbb, mint egy Hang gomb vagy egy Windows-engedély ellenőrzése. Akkor van értelme, ha a hiba ismételhető új prezentációkban, és a mikrofon már normálisan működik a PowerPointon kívül.
Ne keverd össze a képernyőrögzítést a prezentáció narrációjával
A PowerPointnak több rögzítési funkciója van. A Képernyőrögzítés a számítógép képernyőjének egy kijelölt részét és a kapcsolódó hangot rögzíti. A Prezentáció rögzítése narrációt, diaidőzítést, tintát és opcionális videójelenlétet rögzít a prezentációs diákon. A hibaelhárítás sokkal könnyebbé válik, miután megerősítetted, melyik funkciót használod valójában.
Ha a problémád akkor fordul elő, amikor narrált diavetítést rögzítesz, ahelyett, hogy a Beszúrás > Képernyőrögzítés funkciót használnád, a Microsoft azt javasolja, hogy játszd le az első rögzített diát, hogy megerősítsd, a hang és a videó a várakozásoknak megfelelően van-e konfigurálva, mielőtt a többit rögzítenéd. Ez a tanács bármely rögzítési munkafolyamatnál hasznos: először tesztelj néhány másodpercet, majd köteleződj el a hosszú rögzítés mellett.
Hogyan ellenőrizheted, hogy a javítás valóban működött
Használj kontrollált tesztet, és ne az eredeti sikertelen felvételre támaszkodj, mert a beállítások megváltoztatása nem tud olyan hangot hozzáadni, amelyet soha nem rögzítettek abban a régi fájlban.
Hozz létre vagy nyiss meg egy egyszerű PowerPoint fájlt.
Indíts egy új képernyőrögzítést engedélyezett Hang beállítással.
Mondj egy rövid mondatot kb. 10 másodpercig.
Állítsd le a felvételt, és játszd le a PowerPointban.
Erősítsd meg, hogy a hangod normál hangerőn hallható, és szinkronban marad a videóval.
Ha a felvételt a PowerPointon kívül szeretnéd megosztani, mentsd vagy exportáld a szokásos munkafolyamatoddal, és teszteld azt a másolatot is.
AI-generált illusztráció egy rövid PowerPoint teszt-felvételről, amelyet lejátszanak annak ellenőrzésére, hogy a hangot rögzítették-e.
A rögzítési problémát akkor tekintheted megoldottnak, ha egy újonnan létrehozott teszt-felvétel hallható hangot tartalmaz. Ha a tesztnek van hangja egy másik lejátszóban, de a PowerPointon belül nincs, válts lejátszási hibaelhárításra. Ha maga a Windows nem képes érzékelni a mikrofon bemenetét, először javítsd meg az eszközt vagy a Windows konfigurációját. Ha a Windows észleli a mikrofont, de minden új PowerPoint-felvétel néma marad az engedélyek, frissítések és javítás után, a probléma elég specifikus ahhoz, hogy ellenőrizd a szervezeted Office-házirendjeit, vagy felvedd a kapcsolatot a Microsoft támogatásával.
Gyors ellenőrzőlista
A Hang engedélyezve van a PowerPoint Képernyőrögzítés vezérlőin.
Egy új 10 másodperces klippel teszteltél, nem csak a régi sikertelen felvételt nyitottad újra.
A szándékolt mikrofon van kiválasztva a Windows Beállítások > Rendszer > Hang alatt.
A mikrofon bemeneti szintje reagál, amikor beszélsz.
A Windows mikrofon-hozzáférése engedélyezve van, beleértve az asztali alkalmazások hozzáférését is, ahol alkalmazható.
Bezártad és újra megnyitottad a PowerPointot az engedélyek megváltoztatása után.
Megkülönböztetted a rögzítési problémát a lejátszási problémától.
Csak akkor használtad az Optimalizálás kompatibilitásért lehetőséget, ha a PowerPoint valóban kínálta.
A Microsoft 365 vagy az Office naprakész.
Csak az egyszerűbb ellenőrzések sikertelensége után próbáltad ki az Office javítását.
A legtöbb eset gyorsan szűkíthető, ha minden réteget külön tesztelsz: a PowerPoint Hang vezérlője, a Windows mikrofon bemenete, az adatvédelmi engedély, a médialejátszás és végül maga az Office telepítés. Ez a sorrend fókuszban tartja a hibaelhárítást, és könnyen ellenőrizhetővé teszi az eredményt.