Befejezed a PowerPoint képernyőrögzítését, a videó megjelenik a dián, és a kép normálisan lejátszódik – de a hangod hiányzik. Néha egyáltalán nincs hang. Máskor a felvétel egy helyen jól szól, de lejátszáskor vagy megosztáskor néma. Ezek a tünetek hasonlónak tűnnek, de nem mindig ugyanaz az okuk.
Ez az útmutató a leggyorsabb ellenőrzésekkel kezdődik, és halad a mélyebb javítások felé. A Windows asztali PowerPointjének Beszúrás > Képernyőrögzítés munkafolyamatára összpontosít, mert ez az a képernyőrögzítési munkafolyamat, amelyet a Microsoft jelenleg dokumentál. Ha Mac-re szánt PowerPointot használsz, és a Prezentáció rögzítése vagy a Hang rögzítése funkcióra gondolsz, a mikrofon-engedélyek és a bemeneti eszközök elvei továbbra is érvényesek, de a vezérlők eltérőek. A Microsoft külön dokumentálja a prezentáció rögzítését Windows és Mac rendszerekhez a PowerPoint prezentáció rögzítési útmutatójában.
A leggyorsabb módja a felesleges hibaelhárítás elkerülésének, ha szétválasztod a rögzítési problémát a lejátszási problémától.
| Amit látsz | Hasznosabb következő ellenőrzés |
|---|---|
| Egy új képernyőrögzítésnek van videója, de nincs hangja | Ellenőrizd a PowerPoint Hang vezérlőt, a Windows mikrofon-engedélyeit és a kiválasztott bemeneti eszközt. |
| A mikrofon egyetlen alkalmazásban sem működik | Javítsd meg a Windows bemeneti eszközét vagy a mikrofon hardverét, mielőtt a PowerPointot módosítanád. |
| A felvételnek van hangja egy másik lejátszóban, de a PowerPointban nem | Kezeld lejátszási vagy média-kompatibilitási problémaként. |
| Minden új PowerPoint-felvétel néma, bár a mikrofon máshol működik | Frissítsd a PowerPointot, majd javítsd meg az Office-ot, ha a probléma továbbra is fennáll. |
A Microsoft jelenlegi Képernyőrögzítési dokumentációja kimondja, hogy a PowerPoint alapértelmezés szerint rögzíti a hangot, és a rögzítési dokkon lévő Hang vezérlő kikapcsolható a hang kikapcsolásához. A jelenlegi utasítások nem írnak le külön „rendszerhang versus mikrofon” választót, ezért ne tölts időt egy olyan forrásmenü keresésével, amely esetleg nem létezik a verziódban. Lásd: A Microsoft képernyőrögzítési utasításai.
Ne tesztelj teljes prezentációval. Nyiss meg egy egyszerű diát, és készíts helyette egy 10 másodperces képernyőrögzítést. Menj a Beszúrás > Képernyőrögzítés menüpontra, jelöld ki a területet, és győződj meg róla, hogy a Hang engedélyezve van, mielőtt megnyomod a Rögzítés gombot. Beszélj tisztán néhány másodpercig, állítsd le a felvételt, és játszd le azonnal.
Ha a rövid klip most tartalmazza a hangodat, a probléma valószínűleg a Hang beállításra vagy a korábbi felvételi munkamenetre korlátozódott. Ha az új klip továbbra is néma, folytatás helyett ne rögzítsd újra folyamatosan.
A Microsoft a funkciót úgy írja le, hogy a képernyőt és a „kapcsolódó hangot” rögzíti, de a dokumentált vezérlő egyszerűen a Hang. A pontos rögzítési viselkedés változhat a PowerPoint verziójától, a Windows konfigurációjától, a hanghardware-től és attól függően, hogy mit rögzítesz. Ha a célod kifejezetten az alkalmazáslejátszás, a zene vagy más rendszerhang-forrás rögzítése, először állapítsd meg egy rövid teszttel, hogy a PowerPoint verziód valójában mit rögzít, ahelyett, hogy feltételeznéd egy külön forrásválasztó létezését.
Nyisd meg a Beállítások > Rendszer > Hang menüpontot a Windows 11-ben, és nézd meg az Bemenet részt. Válaszd ki azt a mikrofont, amelyet használni szeretnél, és beszélj bele. A bemeneti szintnek reagálnia kell. Ha USB mikrofont, headsetet, webkamera mikrofont vagy dokkolóállomást használsz, ellenőrizd, hogy a Windows nem váltott-e át egy másik eszközre.
A Microsoft mikrofon hibaelhárítási útmutatója azt javasolja, hogy ellenőrizd mind a mikrofon-hozzáférést, mind a kiválasztott bemeneti eszközt. Ha a mikrofon nem regisztrálódik a Windowsban, a PowerPoint nem tudja megbízhatóan rögzíteni a narrációt belőle. Először az eszközzel foglalkozz: csatlakoztasd újra, válaszd ki a helyes bemenetet, ellenőrizd a némító kapcsolóját vagy hardveres vezérlőit, és teszteld újra. Lásd: A Microsoft mikrofon hibaelhárítási útmutatója.
Windows 11-en menj a Start > Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Mikrofon menüpontra. Erősítsd meg, hogy a Mikrofon-hozzáférés be van kapcsolva, és hogy az alkalmazások használhatják a mikrofont. A PowerPoint hagyományos asztali telepítése esetén különös figyelmet fordíts a Asztali alkalmazások hozzáférése a mikrofonhoz beállításra.
Ez a különbség fontos, mert a Microsoft megjegyzi, hogy az asztali alkalmazások nem mindig jelennek meg egyenként kapcsolható bejegyzésként az alkalmazásonkénti listában. Ha nem találod a „PowerPoint”-et külön kapcsolóként, az nem jelenti automatikusan, hogy a beállítás hiányzik. Használd az asztali alkalmazások hozzáférési vezérlését, amelyet a Microsoft Windows mikrofon-engedélyezési utasításai írnak le.
Az engedélybeállítások megváltoztatása után teljesen zárd be a PowerPointot, és nyisd meg újra, mielőtt újra tesztelnéd. Ez lehetővé teszi az alkalmazás számára, hogy újra kérje és használja a mikrofont.
Tegyük fel, hogy a rövid képernyőrögzítésed néma a PowerPointban, de ugyanaz a média hanggal szól, miután elmentetted vagy megnyitottad egy másik kompatibilis lejátszóban. Ebben az esetben a mikrofon ismételt módosítása valószínűleg nem a legjobb következő lépés. A hangot rögzítették; a lejátszás a maradék probléma.
Nyisd meg a Fájl > Információk menüpontot. Ha a PowerPoint megjeleníti az Optimalizálás kompatibilitásért lehetőséget, a Microsoft szerint használhatod a más eszközökön vagy konfigurációkon lejátszási problémákat okozó média javítására. Ha az opció nem jelenik meg, a PowerPoint nem azonosított kompatibilitási problémát ezen a mechanizmuson keresztül, ezért térj vissza a rögzítési, engedélyezési és eszközellenőrzésekhez, ahelyett, hogy feltételeznéd, hogy a kompatibilitás az ok. Lásd: A Microsoft hang- és videólejátszási hibaelhárítási oldala.
Ellenőrizd a média saját hangerőszabályzóját is lejátszás közben. Egy felvétel tartalmazhat hangot, miközben a beágyazott lejátszó némítva van, vagy a rendszer kimenete egy másik hangszóróra, Bluetooth-eszközre, monitorra vagy headsetre van irányítva.
Ha a Hang engedélyezve van, a mikrofon működik a Windowsban, az engedélyek helyesek, és az új felvételek továbbra is némák, frissítsd a Microsoft 365-öt vagy az Office-ot, mielőtt mélyebb rendszerváltoztatásokat végeznél. A jelenlegi Windows-os Microsoft 365 verziókban nyiss meg egy Microsoft 365 alkalmazást, és menj a Fájl > Fiók > Frissítési beállítások > Frissítés most menüpontra. Kezelt munkahelyi telepítéseknél ezt az opciót a szervezeted szabályozhatja.
A Microsoft ezeket a lépéseket a Hogyan frissítsd a Microsoft 365-öt vagy az Office-ot Windowsra című dokumentációban írja le.
Ha a frissítés nem segít, javítsd meg az Office-ot. Windows 11-en nyisd meg a Beállítások > Alkalmazások > Telepített alkalmazások menüpontot, keresd meg a Microsoft 365-öt vagy az Office-ot, használd az elérhető Módosítás opciót, és kövesd a javítási utasításokat. A Microsoft megjegyzi, hogy az Office javítása a teljes csomagot javítja meg, nem csak a PowerPointot. A Kattintás-futtatás telepítések általában kínálnak Gyors javítást és a alaposabb Online javítást. Kövesd a jelenlegi utasításokat a Microsoft Office javítási útmutatójában.
A javítás későbbi lépés, mert zavaróbb, mint egy Hang gomb vagy egy Windows-engedély ellenőrzése. Akkor van értelme, ha a hiba ismételhető új prezentációkban, és a mikrofon már normálisan működik a PowerPointon kívül.
A PowerPointnak több rögzítési funkciója van. A Képernyőrögzítés a számítógép képernyőjének egy kijelölt részét és a kapcsolódó hangot rögzíti. A Prezentáció rögzítése narrációt, diaidőzítést, tintát és opcionális videójelenlétet rögzít a prezentációs diákon. A hibaelhárítás sokkal könnyebbé válik, miután megerősítetted, melyik funkciót használod valójában.
Ha a problémád akkor fordul elő, amikor narrált diavetítést rögzítesz, ahelyett, hogy a Beszúrás > Képernyőrögzítés funkciót használnád, a Microsoft azt javasolja, hogy játszd le az első rögzített diát, hogy megerősítsd, a hang és a videó a várakozásoknak megfelelően van-e konfigurálva, mielőtt a többit rögzítenéd. Ez a tanács bármely rögzítési munkafolyamatnál hasznos: először tesztelj néhány másodpercet, majd köteleződj el a hosszú rögzítés mellett.
Használj kontrollált tesztet, és ne az eredeti sikertelen felvételre támaszkodj, mert a beállítások megváltoztatása nem tud olyan hangot hozzáadni, amelyet soha nem rögzítettek abban a régi fájlban.
A rögzítési problémát akkor tekintheted megoldottnak, ha egy újonnan létrehozott teszt-felvétel hallható hangot tartalmaz. Ha a tesztnek van hangja egy másik lejátszóban, de a PowerPointon belül nincs, válts lejátszási hibaelhárításra. Ha maga a Windows nem képes érzékelni a mikrofon bemenetét, először javítsd meg az eszközt vagy a Windows konfigurációját. Ha a Windows észleli a mikrofont, de minden új PowerPoint-felvétel néma marad az engedélyek, frissítések és javítás után, a probléma elég specifikus ahhoz, hogy ellenőrizd a szervezeted Office-házirendjeit, vagy felvedd a kapcsolatot a Microsoft támogatásával.
A legtöbb eset gyorsan szűkíthető, ha minden réteget külön tesztelsz: a PowerPoint Hang vezérlője, a Windows mikrofon bemenete, az adatvédelmi engedély, a médialejátszás és végül maga az Office telepítés. Ez a sorrend fókuszban tartja a hibaelhárítást, és könnyen ellenőrizhetővé teszi az eredményt.
Készítsen áttekinthető nonprofit éves jelentést PowerPointban egy ingyenes sablonnal, praktikus diaszerkezettel, hatásmutatókkal, pénzügyekkel és adományozóknak szóló prezentációs tippekkel.
Készíts egy tiszta technológiájú startup befektetőknek szóló prezentációt PowerPointban praktikus diaszerkezettel, bizonyítékokon alapuló üzenetekkel, akadálymentes dizájnnal és kevesebb zavaró tényezővel.
Ezzel az egyszerű feladatdelegálási mátrixsablonnal a Wordben tulajdonosokat, döntési korlátokat, határidőket és ellenőrzőpontokat rendelhet hozzá anélkül, hogy túlbonyolítaná egy kis csapat munkáját.
Használd ezt az egyszerű, nyomtatható napközi jelenléti ívet otthoni gyermekfelügyelethez, amelyen szerepelnek a gyermekek nevei, érkezési/távozási időpontjai, aláírások és megfelelőségi tippek.
Használd ezt a nyomtatható, egyoldalas marketingstratégiai sablont a helyi közönség, az ajánlat, a csatornák, a költségvetés, a heti tevékenységek és a mérhető célok meghatározásához.
Megakadályozhatod, hogy az Excel olyan értékeket konvertáljon dátumokká, mint az 1/2, 11-53 vagy JAN1. Ismerj meg megbízható javításokat a gépeléshez, beillesztéshez, CSV-importáláshoz és a már konvertált cellákhoz.
Build a polished real estate listing PowerPoint for free with a practical slide plan, photo, branding, accessibility, compliance, and export tips.
Javítsa meg az Outlookot, ha fogadhat e-maileket, de nem tud küldeni. Ellenőrizze a Kimenő mappát, az offline módot, a bejelentkezést, az SMTP-beállításokat, a profilokat és a Microsoft 365 változásait.
Készítsen egyszerű kétheti bérszámfejtési nyilvántartót Excelben kis csapatok számára, órákkal, fizetéssel, levonásokkal, felülvizsgálati jelölőkkel, összefoglalókkal és nyilvántartási útmutatással.
Készítsen vagy szabjon testre nyomtatható eseménytervezési ellenőrzőlistát és költségvetési sablont Microsoft Wordben, gyakorlati részekkel, kompromisszumokkal és tippekkel a Word és az Excel használatához.
