Διορθώστε το σφάλμα του Microsoft Teams που δεν αναγνωρίζει το μικρόφωνο

Τα σφάλματα μικροφώνου στο Microsoft Teams σε υπολογιστές δεν είναι δύσκολο να αντιμετωπιστούν. Το EU.LuckyTemplates θα συνοψίσει για εσάς απλούς τρόπους για να διορθώσετε το μικρόφωνο στο Teams , για όλους.

• Ομάδες της Microsoft
• Microsoft Teams για Windows 10
• Microsoft Teams για iOS
• Microsoft Teams για Android

Διορθώστε το σφάλμα μικροφώνου στο Microsoft Teams

Το Microsoft Teams σάς βοηθά να διδάσκετε και να εργάζεστε εξ αποστάσεως καθώς και το Zoom. Επιπλέον, όσον αφορά την ασφάλεια, η χρήση του Teams είναι πολύ πιο ασφαλής από το Zoom επειδή αναπτύχθηκε από τον «γίγαντα της τεχνολογίας» Microsoft. Μπορείτε να βρείτε όλες τις λειτουργίες απομακρυσμένης εργασίας και εκμάθησης που χρειάζεστε από την εγγραφή οθόνης, τον έλεγχο του αριθμού των συμμετεχόντων και πολλά άλλα. Θα βρείτε σε αυτό όλες τις απαραίτητες δυνατότητες για μια διαδικτυακή συνεδρία, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου ενεργοποίησης του μικροφώνου στο Microsoft Teams .

Ο τρόπος ενεργοποίησης του μικροφώνου στο Microsoft Teams σε υπολογιστές και κινητά είναι πολύ απλός, απλώς μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Συσκευές > Συσκευές ήχου > επιλέξτε το ηχείο και το μικρόφωνο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε από προεπιλογή για το Teams . Ωστόσο, κατά τη χρήση, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα του Microsoft Teams να χάσει τον ήχο ή να μην αναγνωρίσει το μικρόφωνο. Παρακάτω είναι μια απλή λύση για εσάς.

Διορθώστε το σφάλμα του Microsoft Teams που δεν αναγνωρίζει το μικρόφωνο

• Ελεγχος για ενημερώσεις
• Βεβαιωθείτε ότι το Teams έχει άδεια χρήσης του μικροφώνου
• Ελέγξτε τη σύνδεση υλικού
• Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας του μικροφώνου σας
• Απενεργοποιήστε την ολοκληρωμένη προστασία συστήματος στο Mac
• Χρησιμοποιήστε το PC Repair & Optimizer Tool
• Αναβάθμιση Skype για Business Client
• Διορθώστε το σφάλμα μικροφώνου στο Microsoft Teams στον ιστό
• Πώς να διορθώσετε σφάλματα μικροφώνου στο Teams αποσυνδέοντας πρόσθετες συσκευές
• Πώς να διορθώσετε σφάλματα μικροφώνου στο Teams εκτελώντας το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων

Ελεγχος για ενημερώσεις

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον ήχο από το μικρόφωνο, πρώτα βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει στην πιο πρόσφατη έκδοση των Windows ή Mac OS καθώς και στην εφαρμογή MS Teams.

Για να ελέγξετε για ενημερώσεις στο Teams, μεταβείτε στο avatar του λογαριασμού σας στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου της εφαρμογής. Επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις . Οι ενημερώσεις πραγματοποιούνται στο παρασκήνιο εάν είναι διαθέσιμες.

Σημείωση: Για να αντιμετωπίσετε προβλήματα με το Microsoft Teams στις υποδομές εικονικής επιφάνειας εργασίας (VDI), επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του συστήματός σας για βοήθεια.

Βεβαιωθείτε ότι το Teams έχει άδεια χρήσης του μικροφώνου

Μεταβείτε στις Προτιμήσεις συστήματος > Ασφάλεια και απόρρητο > στην καρτέλα Απόρρητο , επιλέξτε Μικρόφωνο . Ελέγξτε εάν οι ομάδες είναι εξουσιοδοτημένες.

Ελέγξτε τη σύνδεση υλικού

Ελέγξτε εάν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση του μικροφώνου. Είναι πολύ απλό, αποσυνδέετε το μικρόφωνο και το επανασυνδέετε, θα δείτε έναν ήχο ή ειδοποίηση ότι τα Windows εντόπισαν μια νέα συσκευή υλικού.

Εάν δεν βλέπετε ήχους ή ειδοποιήσεις, ανοίξτε το μενού Έναρξη και βρείτε τη Διαχείριση Συσκευών . Κάντε κλικ στην πρώτη επιλογή.

Στη συνέχεια, κάντε κλικ για να αναπτύξετε την ενότητα Είσοδοι και Έξοδοι Ήχου της Διαχείρισης Συσκευών . Εάν το μικρόφωνο έχει ληφθεί, θα εμφανιστεί εδώ. Εάν δεν βλέπετε το μικρόφωνο, αποσυνδέστε το και συνδέστε το ξανά.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας του μικροφώνου σας

• Κάντε κλικ στο Έναρξη , επιλέξτε Ρυθμίσεις .
• Επιλέξτε Απόρρητο .
• Στην αριστερή στήλη, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Εξουσιοδότηση εφαρμογής και κάντε κλικ στο Μικρόφωνο .
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην επιλογή Να επιτρέπεται στις εφαρμογές επιφάνειας εργασίας να έχουν πρόσβαση στο μικρόφωνό σας .
• Στη λίστα, ενεργοποιήστε την πρόσβαση στο μικρόφωνο για ομάδες στο Microsoft Teams και επαληθεύστε ότι η συσκευή έχει λάβει το μικρόφωνο.

Εάν το μικρόφωνο είναι ήδη ενεργοποιημένο για το Microsoft Teams, ανακαλέστε τα δικαιώματα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και ενεργοποιήστε το ξανά.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την πρόσβαση για το μικρόφωνο κατά την εγκατάσταση νέων ενημερώσεων ή την εγκατάσταση του Microsoft Teams. Βεβαιωθείτε ότι έχουν παραχωρηθεί τα απαραίτητα δικαιώματα για την επίλυση του ζητήματος.

Απενεργοποιήστε την ολοκληρωμένη προστασία συστήματος στο Mac

Εάν χρησιμοποιείτε Mac και λαμβάνετε αυτό το σφάλμα, κάντε τα εξής:

• Κάντε κλικ στο εικονίδιο του μήλου στη γραμμή μενού,
• Κάντε κλικ στο Restart...
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Command-R για να μπείτε στη λειτουργία ανάκτησης.
• Κάντε κλικ στο Utilities .
• Επιλέξτε Τερματικό .
• Πληκτρολογήστε την εντολή " csrutil disabled ".
• Πατήστε το πλήκτρο Return ή Enter στο πληκτρολόγιο.
• Κάντε κλικ στο εικονίδιο του μήλου στη γραμμή μενού.
• Κάντε κλικ στο Restart...
• Εάν θέλετε να επανεκκινήσετε το μηχάνημά σας αργότερα, επαναλάβετε τα παραπάνω βήματα, αλλά αυτή τη φορά πληκτρολογήστε την εντολή “ csrutil enable ” στο Terminal .
• Για να ελέγξετε εάν έχει απενεργοποιηθεί ή όχι, εκτελέστε την εντολή " csrutil status" και αναζητήστε το μήνυμα: "System Integrity Protection status: disabled".

Χρησιμοποιήστε το PC Repair & Optimizer Tool

Επί του παρόντος, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο επιδιόρθωσης και βελτιστοποίησης υπολογιστή για να διορθώσετε το σφάλμα της ομάδας της Microsoft που δεν αναγνωρίζει το μικρόφωνο . Επιπλέον, αυτό το εργαλείο μπορεί επίσης να διορθώσει κοινά σφάλματα υπολογιστή, να αποτρέψει την απώλεια αρχείων, να αποκλείσει κακόβουλο λογισμικό, σφάλματα υλικού και να βελτιστοποιήσει την απόδοση του υπολογιστή. Μπορείτε να διορθώσετε γρήγορα τα προβλήματα του υπολογιστή σας και να αποτρέψετε την εμφάνιση περαιτέρω προβλημάτων με αυτό το λογισμικό.

Τα βήματα για να χρησιμοποιήσετε το PC Repair & Optimizer Tool είναι τα εξής:

Βήμα 1 : Κατεβάστε το Εργαλείο επιδιόρθωσης και βελτιστοποίησης υπολογιστή (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - πιστοποιητικό Microsoft Gold).

Βήμα 2 : Κάντε κλικ στην Έναρξη σάρωσης για να βρείτε προβλήματα στο μητρώο των Windows που μπορεί να προκαλέσουν το σφάλμα απώλειας ήχου της Ομάδας της Microsoft.

Βήμα 3 : Κάντε κλικ στην επιλογή Επιδιόρθωση όλων για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Αναβάθμιση Skype για Business Client

Το Microsoft Teams διαθέτει ενσωμάτωση Skype για την πραγματοποίηση κλήσεων μέσω του Skype για επιχειρήσεις Online. Επομένως. Δοκιμάστε να κάνετε ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του Skype για επιχειρήσεις.

1. Μεταβείτε στη σελίδα ενημερώσεων Skype για επιχειρήσεις.
2. Επιλέξτε και κατεβάστε τον κατάλληλο σύνδεσμο για το σύστημά σας. Θα γίνει λήψη ενός αρχείου .exe στον υπολογιστή σας.
3. Κάντε κλικ στο αρχείο για εγκατάσταση.

Διορθώστε το σφάλμα μικροφώνου στο Microsoft Teams στον ιστό

Εάν χρησιμοποιείτε το Teams στον ιστό, ακολουθούν ορισμένα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο και η κάμερά σας έχουν ρυθμιστεί σωστά:

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης

Ο έλεγχος των αδειών και των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης είναι σημαντικός. Ίσως χρειαστεί να ενεργοποιήσετε την κάμερα ή το μικρόφωνό σας στο Teams.

Σημείωση: Το Microsoft Teams στον Ιστό υποστηρίζεται αυτήν τη στιγμή σε Chrome, Edge, Firefox και Internet Explorer 11.

Είτε χρησιμοποιείτε Chrome είτε άλλο πρόγραμμα περιήγησης (όπως Microsoft Edge ή Firefox), μπορείτε να ξεκινήσετε με τις Ρυθμίσεις ή τις Επιλογές και, στη συνέχεια, να βρείτε το μικρόφωνο και την κάμερα.

Για παράδειγμα, στο Chrome:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Απόρρητο και ασφάλεια > Ρυθμίσεις τοποθεσίας > Προβολή αδειών και δεδομένων που είναι αποθηκευμένα σε ιστότοπους .
2. Εδώ, πληκτρολογήστε teams.microsoft.com στο πεδίο αναζήτησης.
3. Ανοίξτε τις ομάδες Microsoft.com και κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε το teams.microsoft.com και επιλέξτε το.
4. Εδώ, δώστε στο Μικρόφωνο και την Κάμερα άδεια πρόσβασης στη συσκευή σας.

Πώς να διορθώσετε σφάλματα μικροφώνου στο Teams αποσυνδέοντας πρόσθετες συσκευές

Μερικές φορές, όταν μια άλλη εφαρμογή χρησιμοποιεί μια συσκευή εισόδου, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το μικρόφωνο στο Microsoft Teams. Σε αυτήν την περίπτωση, απενεργοποιήστε όλες τις εφαρμογές που χρησιμοποιούν την περιφερειακή συσκευή (όπως το Skype). Επιπλέον, η επανεκκίνηση του υπολογιστή σάς βοηθά επίσης να λύσετε αυτό το πρόβλημα.

Εάν το μικρόφωνο δεν εντοπιστεί, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε το περιφερειακό για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν οφείλεται στη φυσική σύνδεση. Εάν χρησιμοποιείτε μικρόφωνο USB, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε ένα διαφορετικό καλώδιο και θύρα USB.

Σε περίπτωση που έχετε πολλά μικρόφωνα (για παράδειγμα, ενσωματωμένα σε μια κάμερα web, ένα μικρόφωνο USB ή ένα μικρόφωνο με παραδοσιακή υποδοχή ακουστικών), μπορείτε να δοκιμάσετε να αποσυνδέσετε την περιφερειακή συσκευή. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να ενσωματώσετε ένα μικρόφωνο στη συσκευή (αν είναι δυνατόν), ακολουθούμενο από ένα ενσωματωμένο μικρόφωνο στην εξωτερική κάμερα web και, τέλος, συνδέστε το μικρόφωνο απευθείας για να επιβεβαιώσετε ποιο μικρόφωνο μπορεί να λειτουργήσει στο Teams .

Πώς να διορθώσετε σφάλματα μικροφώνου στο Teams εκτελώντας το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου απευθείας στον υπολογιστή σας για να διορθώσετε σφάλματα μικροφώνου του Microsoft Teams.

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις .
2. Κάντε κλικ στην Ενημέρωση και ασφάλεια .
3. Κάντε κλικ στην Αντιμετώπιση προβλημάτων .
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων .
5. Στην ενότητα Εύρεση και επίλυση άλλων προβλημάτων , επιλέξτε Εγγραφή ήχου .
6. Κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων .
7. Επιλέξτε ένα μικρόφωνο ή μια συσκευή που περιέχει έναν ενσωματωμένο ελεγκτή εισόδου ήχου.
8. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο .
9. Συνεχίστε να ακολουθείτε τις οδηγίες στην οθόνη.
10. Κάντε κλικ στο κουμπί Κλείσιμο .

Ολοκληρώστε τα βήματα και επιβεβαιώστε ότι η περιφερειακή συσκευή εξακολουθεί να λειτουργεί καλά με το Microsoft Teams.