Fra den uafhængige udviklers instant messaging-mirakel til Facebook-ejede mega-projekt (med skitseagtige tiltag, der krænker privatlivets fred), er WhatsApp stadig den mest brugte instant messenger i verden. Udover beskeder er VoIP og videoopkald nu mere populære end nogensinde. Men for mange brugere fungerer WhatsApp- opkald ikke på Android. Hvis du er blandt dem, skal du sørge for at bruge nedenstående trin for hurtigt at løse dette problem.
Indholdsfortegnelse:
- Ryd apps cache
- Geninstaller WhatsApp
- Sørg for, at WhatsApp har alle tilladelser aktiveret
- Tjek forbindelsen
- Rul tilbage til en ældre version af WhatsApp
Kan du ikke foretage WhatsApp-opkald? Sådan løser du det
Hvis du ikke kan foretage WhatsApp-opkald, hvad enten det er tale- eller videoopkald, skal du rydde appdata, kontrollere WhatsApp-tilladelser, geninstallere WhatsApp og kontrollere internetforbindelsen.
Hvis ingen af disse trin virker, skal du rulle tilbage til en ældre version via en APK. Læs alle foreslåede trin sammen med forklaringer nedenfor.
1. Ryd apps cache
Lad os starte med de enkleste løsninger. Hvis problemet er af lokal karakter, er det bedste, du kan gøre for at løse problemet, at nulstille appens cache . Hver app gemmer den for at holde nogle konfigurationsdata lokalt for mere problemfri brug. Men når det hober sig op, kan det forårsage nogle problemer med appen.
Og det er derfor, du bør rydde cachen og se efter forbedringer. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det, så tjek instruktionerne nedenfor:
- Åbn Indstillinger.
- Vælg Apps og meddelelser.
- Vælg Alle apps.
- Åbn WhatsApp fra bunden af listen.
- Vælg Opbevaring.
- Ryd cache og data.

- Genstart din enhed, og log ind på WhatsApp igen.
2. Geninstaller WhatsApp
En anden mulig grund til, at du ikke kan foretage opkald med WhatsApp, kan ligge i profilkonfigurationen. Som du allerede ved, er WhatsApp-kontoen knyttet til dit telefonnummer, og derfor kan eventuelle kontakter føre til et problem, især på dual-SIM-håndsæt. Derfor foreslår vi, at du fjerner din konto og genetablerer den.
Den bedste måde at gøre det på er blot at geninstallere appen. Bare sørg for at sikkerhedskopiere din chathistorik til Google Drev, før du afinstallerer appen.
Sådan geninstallerer du WhatsApp på Android:
- Åbn Play Butik.
- Find WhatsApp og afinstaller appen. Du kan også overveje at forlade betaprogrammet, da der er en chance for, at den nuværende beta har en fejl. Hold dig til den stabile version.
- Genstart din enhed og installer WhatsApp igen.
- Tjek for forbedringer.
Løsning 3 - Sørg for, at WhatsApp har alle tilladelser aktiveret
For at foretage WhatsApp-opkald skal WhatsApp have din tilladelse. At sikre, at den nødvendige tilladelse er givet, er dit næste skridt. Kameratilladelse har naturligvis ikke meget til fælles med det problem, vi forsøger at løse i dag. Af hensyn til fejlfindingen foreslår vi dog at give alle tilladelser til WhatsApp.
Hvis du ikke er sikker på, hvor du skal kontrollere tilladelser, er instruktionen her:
- Åbn Indstillinger .
- Tryk på Apps og meddelelser .
- Vælg WhatsApp .
- Vælg Tilladelser .
- Aktiver alle tilladelser , og prøv at foretage et opkald igen.
![WhatsApp-opkald virker ikke på Android (LØST) WhatsApp-opkald virker ikke på Android (LØST)]()
Hvis WhatsApp-opkald ikke fungerer, selv efter dette trin, skal du gå til det næste.
Løsning 4 – Tjek forbindelsen
Dette er langt ud over den mest sandsynlige grund til, at du ikke er i stand til at foretage et opkald på WhatsApp, Skype, Viber, Duo eller nogen anden VoIP-app i dine hænder. Hvis der er en chance for at lave en test på et alternativt netværk, så gør det med det samme. Skift til mobildata i stedet for Wi-Fi eller omvendt burde gøre det trick. Nu, hvis problemet er vedvarende, foreslår vi at gå til det sidste trin.
På den anden side, hvis det andet netværk fungerer efter hensigten, men du ikke er i stand til at foretage opkald på egen hånd, skal du følge disse trin:
- Genstart din telefon og trådløse router.
- Slet Wi-Fi-netværket fra din enhed, og tilslut igen.
- Sørg for, at mobildata ikke er deaktiveret på WhatsApps appdatabrug.
- Nulstil din router til fabriksværdierne.
- Nulstil telefonens netværksindstillinger.
- Se vores artikler om problemer med Wi-Fi og mobildata på Android for flere løsninger.
Hvis WhatsApp-opkald stadig ikke virker for dig, på trods af at netværket er stabilt, så prøv det sidste trin nedenfor.
Løsning 5 - Rul tilbage til en ældre version af WhatsApp
Endelig, hvis ingen af de foregående trin virkede for dig, er den eneste rimelige løsning, vi kan foreslå, at rulle appen tilbage til en ældre version via en APK. Vi skrev meget om denne procedure her , og anser det for et af de bedste fejlfindingstrin, der findes.
Sådan ruller du WhatsApp tilbage via en APK:
- Naviger til APK Mirror , her , og download en ældre APK-version af WhatsApp. Alternativt kan du prøve enhver anden version undtagen den, der i øjeblikket er installeret på din enhed. Betaversioner er også en mulighed, men vi foreslår, at du undgår dem på grund af stabilitetsproblemer.
- Afinstaller appen som forklaret i løsning 2.
- Kør APK'en og tillad appinstallation fra eksterne kilder. Det er normalt gemt i Filer > Internt lager > Downloads.
- Installer APK , log ind og se efter forbedringer.
Med det sagt kan vi afslutte denne artikel. Hvis du har spørgsmål eller forslag, er du velkommen til at fortælle os i kommentarfeltet. Tak fordi du læste med og besøg os på og .
Redaktørens note: Denne artikel blev oprindeligt offentliggjort i oktober 2018. Vi sørgede for at forny den for friskhed og nøjagtighed.