Telegramproblemer på Android og hvordan man løser dem

Der er så mange instant messengers i dag, der deler lignende træk, og brugerne er ikke sikre på, hvilke de skal bruge. Telegram er en af ​​dem, der langsomt dukker op som en go-to-mulighed for brugere, der sætter privatliv og multi-platform anvendelighed over alt andet. Telegram instant messenger er stabil og pålidelig, men nogle problemer kan påvirke den fra tid til anden. Til det formål listede vi de mest almindelige Telegram-problemer på Android med relevante løsninger.

Indholdsfortegnelse:

1. Kan ikke installere Telegram
2. Beskeder bliver ikke leveret
3. Kan ikke importere kontakter
4. Underretningsproblemer
5. Telegram forbinder ikke
6. ”Sidst set” vises ikke korrekt

Hvorfor virker Telegram ikke på Android?

Hvis Telegram ikke fungerer på Android, ikke kan installere eller ikke kan oprette forbindelse, foreslår vi, at du geninstallerer appen, logger ind igen, tjekker tilladelser og indstillinger i appen.

Få mere at vide om løsninger på bestemte problemer nedenfor.

1. Kan ikke installere Telegram

Dette er et åbenlyst problem. For at bruge denne smarte instant messenger skal du installere den fra Play Butik . Nogle brugere har dog haft problemer med installationen i første omgang. Den første ting du bør tjekke er systemkravene. Og disse er kravene, du skal opfylde for at installere og køre Telegram på dit Android-håndsæt:

• Android- version af 4.1 og nyere.
• Mobilnummer.
• Flere tilladelser inkluderer kameraet, kontakter, placering, mikrofon, telefon, SMS, lager og andre.

Hvis du opfylder disse krav og giver tilladelser, men du stadig ikke kan køre appen, skal du rydde Play Butiks cache og prøve igen. Hvis problemet er vedvarende, råder vi dig til at prøve APK-filen og installere Telegram på den måde. Dette er instruktionerne, du skal følge for at downloade og installere APK-filen:

1. Naviger til APKMirror,  her , og  download en ældre (men nyere) APK-version af Telegram. Betaversioner er også en mulighed, men vi foreslår, at du undgår dem på grund af stabilitetsproblemer.
2. Afinstaller  Telegram  -  appen.
3. Tillad appinstallation fra eksterne kilder.
4. Installer APK  og log ind.

2. Beskeder bliver ikke leveret

Visse brugere rapporterede, at uanset hvor mange gange de prøver, kan modtagere ikke se deres beskeder. Dette er et stort problem, da det fuldstændig tømmer anvendeligheden af ​​denne normalt fantastiske instant messenger. Hvad du skal gøre, når noget som dette sker, er at kontrollere yderligere trin og se efter ændringer.

• Sørg for, at beskeden sendes i første omgang. Tjek forbindelsen og se efter de 2 flueben.
• Bekræft, at modtageren ikke har blokeret dig.
• Noget med notifikationer kan være problemet. Måske vises fluebenene ikke korrekt, selvom meddelelsen faktisk er leveret og læst.
• Secret Chat-funktionen er enhedsbundet. Hvis du (og din modtager) har konfigureret denne funktion på visse enheder, kan de kun tilgås via den nøjagtige enhed.

Desuden kan du prøve at rydde cachen og til sidst geninstallere appen, hvis problemet gentager sig.

For at rydde telegrammets cache skal du følge instruktionerne nedenfor:

1. Tryk på Indstillinger.
2. Åbn Apps eller Application Manager.
3. Udvid Alle apps.
4. Åbn Telegram.
5. Vælg Opbevaring.
6. Tryk på Administrer plads, og ryd cache og data. Husk, at dette vil slette alle mediefiler, der er gemt i Telegram-mappen.
7. Genstart dit håndsæt og se efter ændringer.

På den anden side, hvis du har brug for en mere drastisk tilgang, er det sådan her, du geninstallerer Telegram:

1. Åbn appskuffen eller appmenuen.
2. Tryk og træk Telegram-genvejen til toppen for at afinstallere den.
3. Genstart din enhed.
4. Åbn Play Butik.
5. Søg efter Telegram.
6. Vælg Installer.
7. Følg instruktionerne i appen for at konfigurere dine Telegram-indstillinger.

Dette bør løse de nævnte problemer.

3. Kan ikke importere kontakter

Som du sikkert er klar over, har de fleste instant messengers (inklusive Telegram) brug for dit nummer for at få forbindelse til kontakterne. Alle personer på din kontaktliste, der bruger Telegram instant messenger, skal føjes til dine kontakter i appen, efter du har tilsluttet din enhed. Desværre ser det ud til, at der er en fejl, der blokerer importen af ​​individuelle kontakter. Der er nogle ting, du kan gøre for at overvinde denne forhindring.

• Mens du er i appen, skal du trykke på hamburgermenuen og åbne Indstillinger. Vælg Privatliv og sikkerhed. Rul derefter ned og tryk på Slet synkroniserede kontakter. Nu, med indstillingen Synkroniser kontakter aktiveret, skal du bare vente på, at serveren gensynkroniserer dine kontakter.
• Stop appen, eller genstart din enhed. Bare åbn vinduet Seneste og stop Telegram.
• Skift nogle bogstaver i den urolige kontakt. Derudover, hvis du bruger ikke-alfabetiske symboler (der adskiller sig fra standard engelsk), så prøv at omdøbe dem. Når kontakten er importeret, kan du gendanne dens oprindelige navn.
• Sørg for, at tilladelsen er givet. Telegram skal have tilladelse for at få adgang til dine kontakter. Følg disse instruktioner for at sikre dig, at det er tilfældet:
  1. Tryk på Indstillinger.
  2. Åbn Tilladelser.
  3. Tryk på Kontakter.
  4. Tillad Telegram at få adgang til din kontaktliste.

Med det burde du være i stand til at importere alle kontakter.

4. Underretningsproblemer

Telegram instant messenger har to måder at præsentere dig for meddelelserne. Den ene er naturligvis Google Cloud Messaging-meddelelsestjenesten, der er en indbygget Android-funktion. Den anden og primære er app-relateret, og den afhænger af forskellige telefonindstillinger. Visse Android-funktioner på specifikke Android-enheder har nemlig en tendens til at blokere meddelelser for at reducere strømforbruget. Det er hovedårsagen til, at du ikke ser meddelelser på din enhed.

Derfor skal du sørge for, at telefonindstillingerne er optimeret til baggrundsbrug af Telegram. Dette er nogle ting, du skal gøre for at modtage underretningerne efter hensigten.

• Installer den seneste appversion. Naviger til Play Butik og se efter opdateringer.
• Tjek indstillinger i appen. Åbn Telegram > hamburgermenu > Indstillinger > Meddelelser og lyde. Sørg for, at besked- og gruppeadvarsler er aktiveret. Tjek også indstillingerne for systemmeddelelser.
• Aktiver Keep-Alive Service og baggrundsforbindelse. Åbn Telegram > hamburgermenu > Indstillinger > Meddelelser og lyde. Rul ned, indtil du når Andet. Der kan du aktivere både Keep-Alive Service og Background Connection.
• Hvis dit håndsæt pakker en systemadministrator af en slags, er der en chance for, at den læser Telegram som en strømkrævende app og forhindrer meddelelser. Naviger til manager-appen og indstil Telegram som en beskyttet app, eller giv den mulighed for frit at arbejde i baggrunden.
• Aktiver meddelelser om låseskærm i telefonindstillingerne.

5. Telegram forbinder ikke

Når det kommer til forbindelse, er problemet, i det mindste det meste af tiden, ikke app-relateret. Det meste af tiden ligger problemet i din Wi-Fi-konfiguration og/eller stabilitetsproblemer. Der er nogle sædvanlige fejlfindingstrin, du kan tage for at løse dette problem. Derudover kan du vente et stykke tid, da Telegrams cloud-karakter betyder, at tjenesten nogle gange kan være nede.

• Genstart din telefon og trådløse router.
• 'Glem' dit netværk, og opret forbindelse igen.
• Brug 2,4Ghz AP-båndet i stedet for 5Ghz. Med Nougat fjernes muligheden for at ændre Wi-Fi-signalet, så du bliver nødt til at ændre din routerkonfiguration eller bruge tredjepartsprogrammer og tweak-indstillinger.
• Nulstil netværksindstillinger.
• Prøv at skifte fra Wi-Fi til mobildata og omvendt.

Desuden, hvis andre forbindelsesafhængige apps fungerer godt, kan du prøve følgende trin:

• Force Stop app.
• Ryd apps cache og data.
• Geninstaller appen.
• Deaktiver proxy i telefonens og appens indstillinger.

6. ”Last set” vises ikke korrekt

"Sidst set"-funktionen er vidt udbredt på alle kendte instant messengers. Og Telegram er ikke udelukket. Nogle brugere rapporterede dog problemer med denne funktion. Nogle gange kan de ikke se "Sidst set"-informationen, eller klokkeslættet vises ikke korrekt. Til det formål råder vi dig til at følge nedenstående trin og se efter ændringer.

• Mens du er i appen, skal du trykke på hamburgermenuen og derefter vælge Privatliv og sikkerhed. Tjek indstillingerne for Sidst set, og sørg for, at de er aktiveret.
• Tving til at lukke appen i Indstillinger > Apps > Alle apps > Telegram.
• Telegram bruger din enheds tidszone og indstillinger. Hvis du har justeret datoen og klokkeslættet på egen hånd, er der en chance for, at du vil se andre oplysninger.
• Ryd app-cache.
• Geninstaller appen.

Og det er en indpakning. Tak fordi du læste med, og glem ikke at tjekke vores eller sider for mere informativt indhold med fokus på Android og iOS.

Redaktørens note: Denne artikel blev oprindeligt offentliggjort i august 2017. Vi sørgede for at forny den for friskhed og nøjagtighed.