Modtager Outlook ikke e-mails på iPhone? Prøv disse rettelser

Selvom Gmail og Apples egen Mail-app er to af de mest populære e-mail-klienter til iOS, går Outlook stadig stærkt. Outlook - appen til iOS er solid, og der opstår sjældent problemer. Men når de gør det, er det meget irriterende at have med dem at gøre. Et af de mest almindelige problemer, brugere står over for, er, når Outlook ikke modtager e-mails på iPhone.

Hvis du for nylig har stødt på dette problem, og det antager jeg, at du har, skal du fortsætte med at læse denne artikel for at få nogle potentielle løsninger.

Indholdsfortegnelse:

1. Slå opdatering af baggrundsapp til
2. Tjek den fokuserede indbakke
3. Tjek din internetforbindelse
4. Tillad meddelelser
5. Tilføj din Outlook-konto igen

Hvad skal man gøre, hvis Outlook ikke modtager e-mails på iPhone

Hvis Outlook ikke modtager e-mails på din iPhone, skal du sandsynligvis lave et par justeringer inde i appen. Tjek for skjulte e-mails, og aktiver/deaktiver nogle få muligheder, der kan forhindre dig i at se nye e-mails. Flere detaljer nedenfor.

1. Slå opdatering af baggrundsapp til

Background App Refresh er en funktion, der gør det muligt for iOS-apps at søge efter nyt indhold i baggrunden. Uden denne funktion aktiveret vil Outlook kun søge efter nye e-mails, når du faktisk er inde i appen. Sørg for, at denne indstilling er aktiveret for at give Outlook mulighed for løbende at søge efter nye e-mails. Sådan gør du det:

1. Gå til Indstillinger.
2. Gå over til  Generelt  >  Opdater baggrundsapp .
3. Sørg for, at  indstillingen Background App Refresh er aktiveret.
4. Rul også ned på listen over apps, og sørg for, at opdatering af baggrundsapp er aktiveret specifikt til Outlook .

2. Tjek den fokuserede indbakke

Outlook opdeler dine e-mails i to sektioner. Den fokuserede indbakke og anden mail. Som standard, når du åbner Outlook-appen, viser den e-mails inde i den fokuserede indbakke. Hvis du ikke kan finde en e-mail, du leder efter i denne sektion, skal du kigge efter den i Anden mail. Hvis du ikke vil have, at appen adskiller dine e-mails og sætter alt sammen i stedet, kan du slå den fokuserede indbakke fra. Sådan gør du det:

1. Åbn Outlook- appen.
2. Tryk på dit profilbillede og gå til Indstillinger .
3. Rul ned og slå indstillingen Fokuseret indbakke fra.

Nu vil alle dine kommende e-mails gå til Indbakke, og du behøver ikke tjekke to steder. Du kan eksperimentere lidt med Fokuseret indbakke. Hvis du oplever, at du får for meget uønsket/uvigtig mail, kan du altid aktivere Fokuseret indbakke igen. Men så bliver du nødt til at stole på, at appen bestemmer, hvilke e-mails der faktisk er vigtige for dig.

3. Tjek din internetforbindelse

Outlook kan ikke modtage nye e-mails, hvis du ikke er korrekt forbundet til internettet. Så sørg hurtigt for, at der ikke er noget galt med din internetforbindelse. Tjek både Wi-Fi og data.

Hvis du bemærker, at der er et problem med din internetforbindelse, så tjek denne artikel for flere potentielle løsninger.

LÆS MERE: E-mails dukker ikke op på iPhone? Her er hvad du skal gøre

4. Tillad meddelelser

Måske får du alle dine e-mails normalt, men du modtager bare ikke notifikationer. Outlook er en lille smule anderledes end andre apps, når det kommer til at administrere meddelelser. I modsætning til de fleste apps, hvor du kan administrere meddelelser i din iPhones indstillinger, skal du først tillade Outlook-meddelelser inde i appen.

Sådan tillader du Outlook-meddelelser:

1. Åbn Outlook- appen.
2. Tryk på dit profilbillede og gå til Indstillinger .
3. Under E-mail skal du trykke på Notifikationer .
4. Tryk på Tillad , når prompten, der beder dig om at tillade Outlook-meddelelser, vises.
5. Nu kan du vælge, hvilken indbakke du vil modtage notifikationerne for ( Fokuseret indbakke , Favoritpersoner , Fokuserede og andre indbakker , Ingen ). Vælg blot den foretrukne indbakke, og du vil begynde at modtage Outlook-meddelelser for den valgte indbakke.

Når du har gjort dette, vises sektionen Notifikationer inde på Outlooks side i iPhones Indstillinger, så du også kan administrere notifikationer derfra.

5. Tilføj din Outlook-konto igen

Hvis intet andet hjælper, vil vi tilføje din Outlook-konto igen for at synkronisere alle dine data igen. Sådan gør du det:

1. Åbn Outlook- appen.
2. Tryk på dit profilbillede og gå til Indstillinger .
3. Tryk på din e-mailadresse under E-mail-konti .
4. Tryk på Slet konto .
5. Indtast nu dine loginoplysninger igen og følg yderligere instruktioner på skærmen for at tilføje din konto til Outlook igen.

Det handler om det. Jeg håber, at mindst én af disse løsninger hjalp dig med at løse problemet med, at Outlook ikke modtager e-mails på iPhone. Hvis du har kommentarer, spørgsmål eller forslag, er du velkommen til at fortælle os det i kommentarerne nedenfor.