Når det kommer til sikkerhed, er Apple i særklasse. Selvom din enhed mistes eller bliver stjålet, er der en god chance for, at du kan få den og en 100 % chance for, at ingen ville være i stand til at få adgang til dine personlige data . Al den sikkerhed kan dog nogle gange forhindre brugere i at få adgang til deres egne enheder. I værste fald selvfølgelig. De uheldige rapporterer, at de får " Apple-id'et kan ikke bruges til at låse denne iPhone op ", når de forsøger at logge på med deres Apple-id. Vi har et par anbefalinger til, hvordan du håndterer dette problem.
Hvad betyder det, når der står, at Apple-id'et kan ikke bruges til at låse denne iPhone op?
For det første, prøv flere gange og sørg for at vente lidt. Der er en lille chance for, at Apples servere er nede et øjeblik.
Hvis du er helt sikker på, at AppleID'et, der låser iPhone eller iPad, er dit, er der to ting, du kan gøre. Den første er at nulstille din adgangskode, og den anden er at fjerne aktiveringslåsen.
Til sidstnævnte skal du bruge dit AppleID, så hvis du ikke er i stand til at låse enheden op, skal du prøve at nulstille adgangskoden først og først derefter fjerne aktiveringslåsen. Til dette kan du bruge en alternativ iOS-enhed eller Mac. Du kan også altid bruge din pc til at logge på iCloud-webklient.
Det er der altid en lille chance for
Sådan nulstiller du dit AppleID-adgangskode på en pc:
- Naviger til AppleID-webklient , og klik på " Har du glemt AppleID eller adgangskode? ".
- Indtast dit AppleID , og klik på Fortsæt .
- Indtast nu dit telefonnummer .
- Vælg en af mulighederne , og nulstil din adgangskode.
- Log ind på din iPhone med AppleID og nyoprettet adgangskode.
Hvis det ikke hjælper, og du stadig får prompten "Apple-id'et kan ikke bruges til at låse denne iPhone op", kan du prøve at fjerne aktiveringslåsen. Dette vil slette enheden
Her er hvad du skal gøre:
- På din pc skal du logge ind på iCloud web-klient , her . Tilslut din iPhone til et Wi-Fi-netværk.
- Klik på Find iPhone .
- Klik på Alle enheder , og vælg din iPhone .
- Klik derefter på Slet iPhone . Husk, at dette vil slette alt indhold fra din enhed.

- Klik nu på den næste skærm på Fjern fra konto .
Herefter kan du gendanne din enhed fra iCloud eller bruge iTunes til at gendanne din sikkerhedskopi. Hvis promptmeddelelsen stadig vises, når du forsøger at logge ind med din iCloud-konto, skal du tage enheden til Apple Store eller kontakte sælgeren. Chancerne er, at den enhed, du har købt, er låst til et andet AppleID. Og indtil de fjerner det, vil du ikke være i stand til at bruge det.
Det burde gøre det. Tak fordi du læste og del gerne alternative måder, vi glemte at nævne. Det kan du gøre i kommentarfeltet nedenfor.