Fix: Android 12-apps bliver ved med at gå ned

Android 12 er her for Pixel-enheder, og mange OEM'er er en smule bagud med opdateringer, da de vil sætte deres eget aftryk, og de sandsynligvis ønsker, at systemet skal være stabilt. Desværre ser det ikke ud til at være tilfældet for nogle brugere. Nogle brugere rapporterer, at apps bliver ved med at gå ned på Android 12. Selvfølgelig, hvis du er på beta-udgivelsen, er dette ikke noget mærkeligt. Men hvis du har en stabil firmware, der kører oven på Android 12, men problemerne er fremtrædende, skal du kontrollere de trin, vi har angivet nedenfor.

Indholdsfortegnelse:

1. Genstart din enhed
2. Ryd cache fra apps
3. Start i fejlsikret tilstand, og tjek for forbedringer
4. Opdater firmwaren
5. Nulstil enheden til fabriksindstillingerne

Hvorfor bliver min Android-telefon ved med at gå ned?

Dette er ret sjældent, men når det sker, skyldes det normalt, at apps er inkompatible med den nye Android-version.

Du bør prøve at genstarte din enhed, nulstille de berørte apps eller i sidste ende nulstille din enhed til fabriksindstillingerne for at løse problemet næsten helt sikkert.

Løsning 1 – Genstart din enhed

Den første ting at gøre er at genstarte din enhed én gang. Skift fra ældre til nyere Android-versioner er normalt problemfrit, men nogle gange anbefales fabriksnulstilling. Men at nulstille din enhed til fabriksindstillinger og gendanne alt kan være noget af en opgave.

Så genstart din enhed og se efter forbedringer. Hvis problemet fortsætter, skal du gå til de yderligere trin nedenfor.

Løsning 2 – Ryd cache fra apps

Hvis du kan lokalisere apps, der går ned, ser vi måske ikke på et systemdækkende problem. Først og fremmest skal du rydde cache og data fra alle apps, der går ned efter en systemopdatering blev anvendt.

Hvis det ikke hjælper, geninstaller de nævnte apps fra Play Butik eller sideindlæs en nyere version fra APK-spejlet herfra . Hvis forudinstallerede Googles apps forårsager problemer, skal du nulstille dem til fabriksindstillingerne og tjekke igen.

Følg disse trin for at rydde cache og data fra apps på Android 12:

1. Åbn  Indstillinger .
2. Vælg  Apps .
3. Tryk på  Alle apps  (Appadministrator eller Administrer apps).
4. Åbn den app, du vil rydde cache og data fra.
5. Tryk på  Opbevaring .
6. Ryd først cache og derefter data.

Du kan også afinstallere opdateringer fra nogle systemapps (Google Services) såsom Google Play Services, Google Play Butik, Android WebView og Google Services Framework. For at gøre det skal du navigere til Indstillinger > Apps > Alle apps > Google Play-tjenester > 3-punktsmenu > Afinstaller opdateringer. Disse tjenester vil automatisk opdatere, og problemet burde være væk.

For Google Services Framework skal du tilføje systemprocesser til listen over installerede apps.

Løsning 3 – Start i fejlsikret tilstand, og se efter forbedringer

Nogle OEM'er har for nylig fjernet gendannelsesmuligheden for at tørre cachepartitionen, men sikker tilstand er der for at blive. Det er det væsentlige fejlfindingstrin, og det hjælper med at identificere problemet i stedet for at løse det. I dette tilfælde vil det hjælpe dig med at finde ud af, om de apps, der går ned på Android 12-problemet, kan udpeges, eller det er et problem for hele systemet.

Når du genstarter din enhed i fejlsikret tilstand, er der to scenarier. Hvis problemet fortsætter, anbefaler vi stærkt at gå til trin 5 og nulstille din enhed til fabriksindstillingerne. På den anden side, hvis alt fungerer efter hensigten, skal du sørge for at opdatere din firmware.

Sådan går du ind i sikker tilstand på Android:

1. Tryk og hold Power -knappen nede , indtil Power-menuen vises.
2. Tryk og hold på Sluk-ikonet, indtil du ser fejlsikret tilstand- prompt.
3. Tryk igen for at genstarte din enhed i fejlsikret tilstand .
4. Hvis apps bliver ved med at gå ned, skal du fortsætte med nedenstående trin. Hvis ikke, skal du afinstallere alle nyligt installerede tredjepartsapps.
5. For at afslutte fejlsikret tilstand skal du bare genstarte din enhed igen.

Løsning 4 – Opdater firmwaren

Som nævnt i det foregående trin, opdatering giver og opdatering tager væk, så den bedste måde at løse forhastet Android 12-opdatering på er med rettidige patches. Og da vi ser på et stort problem, vil OEM sandsynligvis levere rettelsen så hurtigt som muligt.

Så naviger til Indstillinger og se efter opdateringer. Brugere bliver normalt spurgt, når der er en tilgængelig opdatering , men det vil ikke koste dig at tjekke ud for opdateringer manuelt.

Følg disse trin for at opdatere din enhed:

1. Åbn Indstillinger .
2. Vælg System .
3. Åbn Softwareopdatering.
4. Se efter opdateringer.

Løsning 5 – Nulstil enheden til fabriksindstillingerne

Endelig er den sidste løsning, vi kan anbefale, det sikreste bud på, at apps eller systemet ikke bliver ved med at gå ned på Android 12 længere. Og det er fabriksindstillingen. Dette anbefales normalt, da der er ændringer i systemarkitekturen, og visse apps og tjenester kan opføre sig forkert.

Så tag en sikkerhedskopi af dine data fra det interne lager og systemindstillinger til Google Drev eller OEM's sky, og nulstil enheden.

Hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det, skal du følge nedenstående trin:

1. Sikkerhedskopier dine data fra det interne lager (billeder kan gemmes i Google Fotos, andre medier kan gemmes på et eksternt lager eller en pc).
2. Naviger til Indstillinger > System > Nulstil . Den nøjagtige sti kan variere afhængigt af din enhed.
3. Vælg Fabriksindstilling (Slet alle) .
4. Følg instruktionerne for at nulstille din enhed til fabriksværdierne.
5. Når du gendanner din enhed, skal du undgå at gendanne apps. Gendan alt andet (indstillinger, kontakter osv.). Gendan apps senere fra Play Butik.

Det er en afslutning. Tak fordi du læste med, og glem ikke at dele din oplevelse med dette problem i kommentarfeltet nedenfor.

Redaktørens note: Denne artikel blev oprindeligt udgivet i februar 2020 og skrevet for at dække problemer på Android 10. Vi sørgede for at forny den for at få friskhed og nøjagtighed og tilpasse den til Android 12. Dette betyder ikke, at disse løsninger ikke er anvendelige til Android 10, Android 11 eller tidligere gentagelser.